職位描述
現(xiàn)場客服醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)
崗位職責(zé)：1.辦理入院手續(xù)如：開住院證，餐卡辦理，床位費的介紹等；
2.辦理出院手續(xù)如：辦理出院結(jié)算，領(lǐng)取出院小結(jié)，出院帶藥溝通等；
3.周轉(zhuǎn)手續(xù)如：安排周轉(zhuǎn)床位，時間及送至周轉(zhuǎn)房間，周轉(zhuǎn)期藥物，病情變化溝通，掛號配藥等工作；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。
任職要求：1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.2年以上客服、導(dǎo)診或醫(yī)療相關(guān)崗位經(jīng)驗；
3.熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能耐心處理患者訴求；
4.遵守醫(yī)療保密制度，責(zé)任心強(qiáng)。
2.辦理出院手續(xù)如：辦理出院結(jié)算，領(lǐng)取出院小結(jié)，出院帶藥溝通等；
3.周轉(zhuǎn)手續(xù)如：安排周轉(zhuǎn)床位，時間及送至周轉(zhuǎn)房間，周轉(zhuǎn)期藥物，病情變化溝通，掛號配藥等工作；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。
任職要求：1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.2年以上客服、導(dǎo)診或醫(yī)療相關(guān)崗位經(jīng)驗；
3.熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能耐心處理患者訴求；
4.遵守醫(yī)療保密制度，責(zé)任心強(qiáng)。
工作地點
松江區(qū)上海泰康申園康復(fù)醫(yī)院
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