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更新于 9月16日

物業(yè)客服樓管前臺

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服
【崗位職責】
1.負責園區(qū)前臺接待、訪客登記、電話接轉(zhuǎn)及導(dǎo)引服務(wù);
2.企業(yè)日常咨詢、報事報修受理及跟進反饋;
3.對接企業(yè)裝修備案及現(xiàn)場管理,確保合規(guī)施工;
4.協(xié)助物業(yè)費催繳及能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5.辦理入駐/退租手續(xù),管理客戶檔案及合同臺賬;
6.協(xié)助組織園區(qū)文化活動,提升企業(yè)滿意度;
7.維護前臺環(huán)境整潔,協(xié)助會議服務(wù)準備;
8.支持行政后勤事務(wù)及臨時交辦任務(wù)。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.形象氣質(zhì)佳,身高160cm以上,服務(wù)禮儀規(guī)范,普通話標準;
3.具備2年以上物業(yè)客服或客戶接待經(jīng)驗;
4.溝通表達能力強,熟練使用Office辦公軟件;
5.性格開朗耐心,具備應(yīng)急事件協(xié)調(diào)處理能力。

工作地點

鄭州市金水區(qū)龍湖中環(huán)路清華啟迪園西側(cè)約50米

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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