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IT運營策劃需同時具備技術落地能力、運營思維和航天場景適配經(jīng)驗,具體條件可分為以下4類核心維度:
一、基礎能力:技術理解與工具應用
? 掌握IT基礎技術邏輯,能看懂航天樂園相關的軟件系統(tǒng)(如票務、導覽、互動展項后臺)、硬件設備(如AR/VR終端、投影設備)的運行原理,可與技術團隊高效對接需求。
二、核心能力:運營策劃與商業(yè)轉化
? 具備“技術→體驗→商業(yè)”的轉化思維:能將航天十二院、中科院的技術資料,拆解為普通游客可理解、愿參與的IT運營活動(如“線上火箭組裝挑戰(zhàn)賽”“衛(wèi)星軌道模擬小游戲”),同時關聯(lián)樂園票務、周邊銷售等商業(yè)目標。
? 擅長用戶分層運營 ? 有活動策劃與落地能力
三、場景適配:航天與文旅行業(yè)認知
? 了解航天領域基礎常識(如火箭、衛(wèi)星的基本概念),能準確傳遞技術價值,避免運營內(nèi)容出現(xiàn)科學誤差。
? 熟悉文旅/主題樂園的運營邏輯:知道游客在樂園的核心需求,能通過IT手段優(yōu)化流程。
四、軟技能:溝通與問題解決
? 強跨部門溝通能力:能同時對接技術團隊、航天合作方、運營執(zhí)行團隊,避免信息偏差。
? 數(shù)據(jù)分析與迭代能力:運營后能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。
? 抗壓與靈活應變:面對航天技術落地中的突發(fā)問題(如互動設備故障、線上系統(tǒng)卡頓),能快速協(xié)調(diào)技術人員排查,同時制定備選運營方案。