崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶進(jìn)站接待工作，精準(zhǔn)開展需求問診及車輛故障初步鑒定；
2.與客戶確認(rèn)維修內(nèi)容，規(guī)范完成維修單據(jù)制作；
3.對接車間技師同步相關(guān)維修事項，全程跟蹤維修進(jìn)度；
4.負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)的鑒定工作，按要求完成相關(guān)照片拍攝與上傳；
5.開展客戶回訪工作，跟進(jìn)維修后客戶反饋；
6.負(fù)責(zé)舊件的整理與返廠事宜。
任職要求：
1.年齡25-45歲，大專及以上學(xué)歷；
2. 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有解放、青汽相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，且可放寬要求；
3.具備扎實的汽車維修基礎(chǔ)知識，能精準(zhǔn)判斷車輛故障；
4.善善于溝通協(xié)調(diào)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊協(xié)作意識；
5.工作沉穩(wěn)細(xì)致，有較強(qiáng)的問題解決能力，能承受一定工作壓力。

福利待遇：五險、三餐、績效獎金、節(jié)日福利等。