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要求三年以上直播間運營方案，核心是統(tǒng)籌直播全流程節(jié)奏，通過實時數(shù)據(jù)調(diào)控人、貨、場，最終實現(xiàn)GMV目標，兼具“總指揮”與“數(shù)據(jù)分析師”角色。
一、核心崗位職責(zé)
- 直播前：籌備規(guī)劃
1. 制定直播方案：明確目標（GMV/拉新）、選品組合（引流款/利潤款/福利款）、價格策略及流程腳本。
2. 協(xié)調(diào)資源：對接主播熟悉產(chǎn)品賣點，確認運營、場控、客服等人員分工，調(diào)試設(shè)備與場景搭建。
3. 預(yù)熱引流：配合運營推進短視頻、社群、付費流量（如DOU+）投放，確保開播前有足夠初始流量。
- 直播中：實時調(diào)控
1. 節(jié)奏把控：按腳本推進流程，根據(jù)主播狀態(tài)和觀眾反饋，實時調(diào)整產(chǎn)品講解順序、互動環(huán)節(jié)（如抽獎、問答）時長。
2. 數(shù)據(jù)操盤：緊盯核心數(shù)據(jù)（在線人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、停留時長），若停留低則加福利款互動，若轉(zhuǎn)化低則調(diào)整主播逼單話術(shù)。
3. 應(yīng)急處理：解決突發(fā)問題（如設(shè)備卡頓、庫存不足、負面評論），協(xié)調(diào)客服或場控快速響應(yīng)。
- 直播后：復(fù)盤優(yōu)化
1. 數(shù)據(jù)復(fù)盤：整理GMV、客單價、流量來源等數(shù)據(jù)，分析未達目標的原因（如選品偏差、流量投放低效）。
2. 流程優(yōu)化：總結(jié)當(dāng)天可復(fù)用經(jīng)驗（如高轉(zhuǎn)化話術(shù)、爆款組合），調(diào)整下一場的選品、腳本或流量策略。