職位描述
電話客服
崗位職責
接聽客服，負責實時客訴，以電話的形式去幫助客戶在產(chǎn)品過程中的一系列問題
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，有客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
2、如無客服經(jīng)驗，但有保險、金融等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、年滿20--35周歲，男女不限
4、普通話標準，溝通表達清晰，能厘清客戶需求，提出解決方案
5、熟練使用腦等辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上。
1、大專及以上學歷，有客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
2、如無客服經(jīng)驗，但有保險、金融等工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、年滿20--35周歲，男女不限
4、普通話標準，溝通表達清晰，能厘清客戶需求，提出解決方案
5、熟練使用腦等辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上。
【工作時間】
排班制，每天8h，做五休二；
培訓期（17個工作日）：早九晚六，周末雙休
正式期：9:00am-23:00pm
排班制，每天8h，做五休二；
培訓期（17個工作日）：早九晚六，周末雙休
正式期：9:00am-23:00pm
【福利】
1、社保：根據(jù)國家規(guī)定，入職即為員工繳納五險一金；
2、帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假，病假等法定假期，入職滿一年享受帶薪年假；
3、團隊活動：各節(jié)日福利及活動。
1、社保：根據(jù)國家規(guī)定，入職即為員工繳納五險一金；
2、帶薪婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假，病假等法定假期，入職滿一年享受帶薪年假；
3、團隊活動：各節(jié)日福利及活動。
【薪資待遇】
薪酬結構：基本工資+全勤+餐車補貼+績效；
試用期：（3個月）：綜合薪資3700-5000元，前兩個月保底工資3700（全勤）；
正式期：綜合工資4000-6500元，計件制，多勞多得。
薪酬結構：基本工資+全勤+餐車補貼+績效；
試用期：（3個月）：綜合薪資3700-5000元，前兩個月保底工資3700（全勤）；
正式期：綜合工資4000-6500元，計件制，多勞多得。
工作地點
石家莊橋西區(qū)勒泰廣場-a座泰廣場西城國際 A 座 6層
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職位發(fā)布者
王先生/企業(yè)管理員
昨日活躍立即溝通
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