国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

一、崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)新媒體渠道（抖音/視頻號(hào)私信、評(píng)論、粉絲群）客戶咨詢響應(yīng)，精準(zhǔn)解答裝修報(bào)價(jià)、套餐內(nèi)容、服務(wù)流程等問題；
2. 跟進(jìn)客戶需求，記錄咨詢要點(diǎn)（如戶型、面積、裝修風(fēng)格），同步至銷售團(tuán)隊(duì)并推動(dòng)預(yù)約量房/設(shè)計(jì)方案對(duì)接；
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪意向客戶（如西安本地老房改造需求客戶），推送適配裝修案例及優(yōu)惠活動(dòng)，提升轉(zhuǎn)化；
4. 整理客戶咨詢數(shù)據(jù)（高頻問題、流失原因），反饋給新媒體團(tuán)隊(duì)優(yōu)化內(nèi)容（如腳本、直播話術(shù)）；
5. 配合團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)落地（如直播專屬優(yōu)惠解讀、線下家裝展會(huì)客戶接待），確?？蛻舴?wù)銜接順暢。
二、任職要求：
1. 2年以上客服經(jīng)驗(yàn)，有家裝/建材行業(yè)或新媒體客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉西安裝修市場（如主流套餐、工藝標(biāo)準(zhǔn)）加分；
2. 溝通耐心細(xì)致，能快速捕捉客戶核心需求，準(zhǔn)確傳遞裝修服務(wù)價(jià)值；
3. 熟練使用辦公軟件（Excel、微信）及新媒體后臺(tái)，可高效處理多渠道客戶咨詢；
4. 具備基礎(chǔ)問題解決能力，能獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶常見異議（如價(jià)格對(duì)比、工期顧慮）；
5. 目標(biāo)感強(qiáng)，配合團(tuán)隊(duì)完成客戶留資率、轉(zhuǎn)化率等考核指標(biāo)，抗壓能力強(qiáng)。
上下班時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 單休