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一、任職要求
教育程度 ?？萍耙陨蠈W(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)要求
能力要求 能熟練運(yùn)用各種辦公軟件。
做事細(xì)心，有較好的溝通能力。
有汽車銷售內(nèi)勤、金融相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
一、金融工作職責(zé)
- 金融產(chǎn)品推廣：向客戶介紹和推薦適合的汽車金融產(chǎn)品，如汽車貸款、保險(xiǎn)、延保等，根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況和需求，提供專業(yè)的金融方案建議。
- 客戶資質(zhì)審核：收集客戶的金融申請(qǐng)資料，包括身份證、收入證明、信用報(bào)告等，對(duì)客戶的信用狀況和還款能力進(jìn)行初步審核，確?？蛻舴辖鹑跈C(jī)構(gòu)的貸款要求。
- 金融機(jī)構(gòu)對(duì)接：與銀行、金融公司等合作機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，提交客戶的金融申請(qǐng)資料，跟蹤審批進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋審批結(jié)果。
- 合同簽訂與管理：在客戶金融申請(qǐng)通過(guò)后，協(xié)助客戶簽訂金融合同，確保合同條款清晰、準(zhǔn)確，保障客戶和公司的合法權(quán)益。同時(shí)，負(fù)責(zé)金融合同的檔案管理，確保合同資料的完整性和安全性。
二、信息員職責(zé)
- 數(shù)據(jù)收集與整理：收集、整理和分析銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，包括客戶信息、銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，為銷售團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
- 銷售報(bào)表制作：定期制作銷售報(bào)表，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等，準(zhǔn)確反映銷售情況，包括銷售進(jìn)度、庫(kù)存狀況、客戶訂單等，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
- 客戶關(guān)系管理：協(xié)助銷售、交付團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系，通過(guò)電話、短信、郵件等方式與客戶保持溝通，了解客戶需求，提供售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
作為4S店金融專員兼銷售信息員，需要具備良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力和金融知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用辦公軟件，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和銷售支持。