職位詳情
有銷(xiāo)售性質(zhì) 網(wǎng)絡(luò)客服 互聯(lián)網(wǎng)/電商 全職 周末雙休
[崗位職責(zé)]
*線上回復(fù)客戶(hù)信息，提供售前咨詢(xún)并引導(dǎo)下單
*處理售后問(wèn)題，跟進(jìn)客戶(hù)反饋，提升滿意度
*維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，積累長(zhǎng)期資源
[職位要求]
*溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神
*了解售后常見(jiàn)問(wèn)題處理方式，愿意學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)
*能高效解決問(wèn)題，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
*年齡25~50周歲
[工作時(shí)間]
*周一至周五：9:00-11:30,13:00-17:00，周末雙休，法定節(jié)假日休息
[薪資福利]
*底薪+提成+全勤獎(jiǎng)，綜合薪資4000-9000元，上不封頂