職位描述
天貓淘寶電子產(chǎn)品家用電器專(zhuān)員主管店長(zhǎng)電子商務(wù)新零售家具/家居/家電
1. 店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理 - 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)，包括商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)策劃、價(jià)格體系設(shè)置及庫(kù)存管理，確保商品信息準(zhǔn)確且符合平臺(tái)規(guī)則。 - 監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)（如訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等），通過(guò)數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提升店鋪流量和銷(xiāo)量。
維護(hù)店鋪基礎(chǔ)指標(biāo)（如DSR評(píng)分、退款率、糾紛率等），確保符合平臺(tái)考核標(biāo)準(zhǔn)，避免處罰。
2. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行 - 策劃店鋪日常促銷(xiāo)活動(dòng)（如單品折扣、滿(mǎn)減、優(yōu)惠券等），并對(duì)接天貓平臺(tái)大促（如618、雙11、年貨節(jié)等），完成活動(dòng)報(bào)名、資源爭(zhēng)取及落地執(zhí)行。 - 制定活動(dòng)推廣方案，結(jié)合直通車(chē)、鉆展、超級(jí)推薦等平臺(tái)工具進(jìn)行流量投放，控制ROI（投資回報(bào)率）。
活動(dòng)后復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)策略。
3. 用戶(hù)與客服協(xié)同 - 配合客服團(tuán)隊(duì)優(yōu)化咨詢(xún)?cè)捫g(shù)、售后流程，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，降低差評(píng)率。 -
分析用戶(hù)畫(huà)像（如年齡、地域、消費(fèi)習(xí)慣等），針對(duì)性調(diào)整商品結(jié)構(gòu)或營(yíng)銷(xiāo)方式。
4. 競(jìng)品與平臺(tái)規(guī)則跟蹤 - 監(jiān)測(cè)競(jìng)品店鋪的運(yùn)營(yíng)策略（如價(jià)格、活動(dòng)、新品等），及時(shí)調(diào)整自身應(yīng)對(duì)方案。
熟悉天貓平臺(tái)的規(guī)則變動(dòng)（如流量分配、處罰機(jī)制等），確保店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
工作地點(diǎn)
昌平區(qū)北京可藍(lán)新風(fēng)科技有限公司1708
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職位發(fā)布者
趙先生/經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
可藍(lán)芯芯(北京)過(guò)濾科技有限公司可藍(lán)芯芯作為北京可藍(lán)新風(fēng)科技有限公司旗下備受矚目的品牌，在空氣凈化領(lǐng)域熠熠生輝，逐漸成為消費(fèi)者心中高品質(zhì)濾芯的代表，書(shū)寫(xiě)著關(guān)于清新空氣的動(dòng)人篇章。其品牌名稱(chēng)蘊(yùn)含深遠(yuǎn)意義，“可藍(lán)”體現(xiàn)出對(duì)湛藍(lán)澄澈天空、清新宜人空氣的強(qiáng)烈向往，“芯芯”則明確點(diǎn)出濾芯產(chǎn)品是品牌的核心業(yè)務(wù)，兩者相結(jié)合，精準(zhǔn)傳達(dá)出為用戶(hù)打造純凈空氣環(huán)境的崇高使命。?品牌創(chuàng)立的背后，是一群在空氣凈化領(lǐng)域深耕多年的工程師。他們?cè)陂L(zhǎng)期實(shí)踐中敏銳察覺(jué)到市場(chǎng)痛點(diǎn)：原廠濾芯價(jià)格昂貴，令眾多消費(fèi)者猶豫不決；普通替代濾芯質(zhì)量卻良莠不齊，難以切實(shí)滿(mǎn)足人們對(duì)空氣凈化的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。帶著改變這一現(xiàn)狀的決心，他們毅然投身創(chuàng)業(yè)浪潮，立志打造一個(gè)兼具專(zhuān)業(yè)品質(zhì)與親民價(jià)格的濾芯品牌，可藍(lán)芯芯就此誕生。?歷經(jīng)十載的砥礪奮進(jìn)與默默耕耘，可藍(lán)芯芯精心構(gòu)建起了一套豐富而完備的產(chǎn)品線。產(chǎn)品覆蓋凈化器濾芯、加濕器濾芯以及新風(fēng)空調(diào)濾芯等多個(gè)品類(lèi)，全方位涵蓋了日常生活中各類(lèi)空氣凈化設(shè)備所需，并且能與市面上主流空氣凈化設(shè)備完美適配，為不同用戶(hù)群體提供周全且精準(zhǔn)的濾芯解決方案。無(wú)論是為家庭營(yíng)造溫馨健康的居住氛圍，助力辦公環(huán)境提升空氣質(zhì)量以保障員工高效工作，還是針對(duì)老人、兒童、孕婦及呼吸道疾病患者等敏感人群的特殊需求給予細(xì)致呵護(hù)，亦或是滿(mǎn)足高端消費(fèi)群體對(duì)品質(zhì)生活的極致追求，可藍(lán)芯芯都憑借專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品贏得了廣泛認(rèn)可。
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