工作內(nèi)容:
1.以社區(qū)為單位，通過(guò)公司提供的名單，做老客戶日常經(jīng)營(yíng)，提升客戶活躍度和滿意
2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶售后服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成(客戶生日禮品、重大節(jié)日客戶問(wèn)候、客戶活動(dòng)邀約等)
3.進(jìn)行線上任務(wù)承接，社區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，開(kāi)展線下活動(dòng)，為客戶進(jìn)行續(xù)收提醒，并促成二次轉(zhuǎn)化。