崗位職責(zé):
1.市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃:依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定文旅項(xiàng)目市場(chǎng)戰(zhàn)略與年度營(yíng)銷計(jì)劃,依客群畫(huà)像定推廣策略。
2.市場(chǎng)調(diào)研分析:組織市場(chǎng)調(diào)研,收集分析文旅市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品相關(guān)信息,為決策提供數(shù)據(jù)支撐。
3.品牌建設(shè)與推廣:制定品牌策劃推廣策略,如策劃發(fā)布會(huì)、與媒體合作宣傳。
4.營(yíng)銷活動(dòng)策劃:策劃組織旅游節(jié)、主題活動(dòng)、促銷活動(dòng)等,吸引游客,提高項(xiàng)目影響力與銷售業(yè)績(jī)。
5.銷售渠道拓展:開(kāi)發(fā)維護(hù)銷售渠道,與旅行社、OTA、酒店等合作,推廣旅游線路。
6.客戶關(guān)系管理:建立維護(hù)客戶關(guān)系,收集反饋,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
任職要求(30-35周歲):
1.教育背景:市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上文旅行業(yè)市場(chǎng)部工作經(jīng)驗(yàn),有成功策劃和執(zhí)行大型文旅項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.專業(yè)技能:具備市場(chǎng)調(diào)研、品牌策劃、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、渠道拓展等專業(yè)技能,熟悉文旅市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,能夠熟練運(yùn)用辦公軟件和數(shù)據(jù)分析工具。
4.抗壓能力:能夠承受較大的工作壓力,適應(yīng)文旅行業(yè)的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。