北京音樂兄弟文化傳媒有限公司南京分公司
一、公司簡介：
“音樂兄弟”是專注于電吹管線上、線下教學推廣的專業(yè)機構(gòu)，業(yè)務(wù)包括硬件研發(fā)、課程體系研發(fā)、線下培訓、直營店、加盟店、網(wǎng)絡(luò)直播等，全網(wǎng)粉絲超千萬。
公司于2017年成立,發(fā)展至2019年逐步獲得全國網(wǎng)友的一致好評。2025年聯(lián)合了國內(nèi)多家權(quán)威行業(yè)協(xié)會和多名德藝雙馨的演奏家、教育家、作曲家，共同創(chuàng)辦了“音樂兄弟電吹管師資培訓學院”,并啟動了教學體系建設(shè)，人才培養(yǎng)體系建設(shè)，助殘就業(yè)體系建設(shè)。
公司目前在北京、南京、鄭州、深圳、?？?、西安、武漢開設(shè)分公司及分校。目前南京公司根據(jù)發(fā)展需要調(diào)整為總公司。地址位于南京市建鄴區(qū)。
總部設(shè)有：教學研發(fā)部、教學培訓部、直播銷售部、師資培訓部、巡回講學部，五大核心業(yè)務(wù)部門。另設(shè)有：人事部、后勤部、直播運營部、外聯(lián)部等服務(wù)部門。
乘著自媒體和銀發(fā)經(jīng)濟興起的東風，我公司正大踏步的面向新的市場機遇，追求新的突破，所以需誠聘天下英才，以規(guī)范的管理、高效的運營、和合共生的文化理念，為優(yōu)秀的人才提供快速發(fā)展的卓越平臺，共同發(fā)展，共同進步。
二、崗位職責：
1、全渠道相應(yīng)客戶咨詢，專業(yè)解答產(chǎn)品、服務(wù)疑問
2、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶問題，跟蹤直至閉環(huán)
3、執(zhí)行客戶回訪和調(diào)研，記錄需求并分析上報，助力服務(wù)優(yōu)化
4、處理售后訂單常規(guī)事務(wù)，承接主動銷售任務(wù)
三、任職要求：
1、系統(tǒng)學習音樂者優(yōu)先
2、需有主動意識，以客戶為中心
3、需思維靈活且能夠積極配合各部門工作