崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)FBM訂單的全流程物流管理,包括訂單審核、打單發(fā)貨、物流跟蹤及妥投監(jiān)控。
2. 對接物流服務(wù)商(郵政/快遞/專線),優(yōu)化渠道選擇,平衡時效與成本。
3. 處理物流異常(延誤、丟件、退件),協(xié)調(diào)售后解決客訴問題。
4. 定期分析物流數(shù)據(jù)(時效、成本、妥投率),提出優(yōu)化方案。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,1年以上跨境電商物流或FBM操作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉國際物流渠道(如DHL、UPS、郵政小包、專線等)及運(yùn)費(fèi)計算規(guī)則。
3. 熟練使用ERP/訂單管理系統(tǒng),基礎(chǔ)Excel數(shù)據(jù)分析能力。
4. 責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作,英語讀寫熟練者優(yōu)先。
加分項(xiàng):熟悉平臺物流政策(如eBay、Amazon FBM規(guī)則),有物流服務(wù)商資源。
公司福利:
1、入職就購買五險一金,每月15號發(fā)薪。
2、不定時下午茶+法定節(jié)假日+全勤獎
3、定期團(tuán)建,公司辦公氛圍良好,同事之間相處融洽
4、通勤方便,出地鐵口3-5分鐘到公司。
工作時間:
大小周,周一至周五9:00-18:30,周六10:00-18:00,休息時間:12:00-13:30。