一、工作職責(zé)
1、 協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成日常運(yùn)營(yíng)工作，包括用戶維護(hù)（社群互動(dòng)、客訴初步響應(yīng)）、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)（平臺(tái)內(nèi)容審核、素材上傳與排版）及數(shù)據(jù)監(jiān)控（用戶活躍度、留存率等數(shù)據(jù)記錄與初步分析）。
2、支持運(yùn)營(yíng)活動(dòng)落地，負(fù)責(zé)活動(dòng)規(guī)則傳達(dá)、參與用戶信息登記，協(xié)助完成活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)放、用戶反饋收集，配合做好活動(dòng)效果初步總結(jié)。
3、整理運(yùn)營(yíng)資料，包括建立并更新用戶檔案、運(yùn)營(yíng)流程文檔，協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
二、任職要求
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有互聯(lián)網(wǎng)/電商運(yùn)營(yíng)助理、社群運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、能力要求：熟悉各類運(yùn)營(yíng)工具（如Excel函數(shù)、社群管理工具），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與問(wèn)題解決能力；有良好的文字表達(dá)與溝通協(xié)調(diào)能力。
3、素質(zhì)要求：邏輯清晰，做事有條理，能快速理解運(yùn)營(yíng)目標(biāo)并執(zhí)行；有服務(wù)意識(shí)，對(duì)用戶需求敏感，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
公司福利：
1、大小周上班制，可提供住宿；
2、享有國(guó)家法定假期（春節(jié)、五一、十一等）；
3、定期受訓(xùn)公司組織的專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)或戶外拓展訓(xùn)練；
4、公司給優(yōu)秀人才提供廣闊的晉升平臺(tái)及股權(quán)激勵(lì)；
5、定期享受公司組織生日會(huì)、外出旅游等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；
6、開(kāi)放、包容、欣賞的企業(yè)文化，定期組織員工個(gè)人技能及才藝展示。
職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假、不加班