職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
負責(zé)平臺售后問題，語音接聽交流的方式解答用戶售后咨詢問題，及介入處理商家與買家售后糾紛等問題
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，可提供畢業(yè)證原件或?qū)W信網(wǎng)，有客服經(jīng)驗可放寬至高中、中專（必須有畢業(yè)證原件）
2.20-39周歲，熟悉電腦操作
3.普通話標準，溝通能力強
薪資待遇：
8小時工作制 多勞多得 轉(zhuǎn)正綜合4-8k
薪資構(gòu)成=無責(zé)基本工資+崗位工資+績效工資+全勤+交通補貼+超產(chǎn)獎+其他
其他福利：五險一金+年終獎+帶薪年假+節(jié)假日福利+生日福利+帶薪培訓(xùn)=多線晉升等
工作地點
雁塔區(qū)西安電子科技大學(xué)科技園1
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