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更新于 7月18日

頂級手機(jī)品牌熱線咨詢顧問-純服務(wù)無銷售-每周雙休每月7號發(fā)工資

4000-6000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險一金

職位描述

售后客服售前客服電話客服咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
【工作地點】:西安市高新區(qū)唐延南路10號中興產(chǎn)業(yè)園G-H座1~4層
【工作內(nèi)容】:熱線客服崗位:通過接聽熱線電話的方式,負(fù)責(zé)全球知名品牌全線產(chǎn)品客戶的售后咨詢解答,向客戶提供迅速、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)。
如:處理手機(jī)死機(jī),黑屏卡頓,無法下載應(yīng)用,無聲音,APP自動續(xù)費(fèi)等
【工作時間】排班輪休,每周做五休二。
白班:
9:00-18:00, 每月2周左右
晚班:
12:15-21:15, 每月1周左右
天地班:
1. 09:00-13:00&17:15-21:15, 每月1周左右, 每天有30元的班次補(bǔ)貼
【薪資福利】固定薪資(基本工資+崗位津貼)+浮動薪資(績效獎+班次補(bǔ)貼),薪資范圍4500~6000.

工作地點

雁塔區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司西安分公司3樓

職位發(fā)布者

鄺女士/HR

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公司官網(wǎng):https://www.tp.com官方抖音:TP互聯(lián)企信公眾號:TP數(shù)字商業(yè)、TP與你同行關(guān)于我們:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司是TP集團(tuán)在中國的分公司。TP是一家全球領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)服務(wù)提供商,為全球的品牌及其客戶提供更簡單、更快捷、更安全的客戶服務(wù)。集團(tuán)在全球擁有超過50萬名員工遍及100個國家,提供300多種語言及方言服務(wù),服務(wù)170個市場,是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。在中國,我們有超過20年的服務(wù)經(jīng)驗,提供多種業(yè)務(wù)包括客戶服務(wù)、技術(shù)支持、市場營銷等服務(wù)。目前在中國的13個城市設(shè)立了17個站點,分別在上海、北京、西安、無錫、常州、深圳、重慶、內(nèi)江、大連、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、以及佛山,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務(wù)。TP在中國,致力于助力企業(yè)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,并實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。我們的10000+名員工可提供多種語言與方言服務(wù)(包括英語,普通話,粵語,閩南語,西班牙語,日語,韓語,泰語和越南語等)。2023年,TP集團(tuán)推出TP Infinity。在中國提供端到端解決方案涵蓋四個核心領(lǐng)域(消費(fèi)者策略、洞察與分析、產(chǎn)品與技術(shù)以及全渠道運(yùn)營),這對于確保品牌客戶在亞太地區(qū)高度復(fù)雜和獨特的數(shù)字環(huán)境中取得成功至關(guān)重要。TP Infinity將對客戶和市場的深入洞察能力與成熟的運(yùn)營交付能力相結(jié)合,為品牌帶來真正的價值,并維持與消費(fèi)者的持續(xù)互動。TP互聯(lián)企信是一個尊重機(jī)會平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的唯一標(biāo)準(zhǔn),而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)直招,平等、公開、透明,求職中無任何費(fèi)用,企業(yè)不會以任何名義向收取候選人招聘費(fèi)、安置費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。 TP互聯(lián)企信誠摯邀請所有符合崗位要求的意向者申請工作機(jī)會,期待您的加入!
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