国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

一、核心職責(zé)：
1. 物流全程跟單與監(jiān)控：
- 通過TMS系統(tǒng)跟蹤貨物運輸節(jié)點（提貨→中轉(zhuǎn)→派送），更新并同步客戶進度；
- 處理日常訂單操作：錄入運單、分配承運商、打印面單、管理電子回單歸檔；
- 預(yù)警延誤訂單（如超48小時未更新軌跡），主動協(xié)調(diào)資源解決問題。
2. 客戶服務(wù)與異常處理：
- 實時響應(yīng)：處理電話/在線咨詢（如訂單查詢、運費爭議、時效投訴）；
- 異常攻關(guān)：主導(dǎo)處理常見問題（貨損理賠、地址錯誤、海關(guān)扣關(guān)），協(xié)同倉庫/承運商制定方案；
- 滿意度維護：記錄客戶反饋，每周輸出《異常事件分析報告》供團隊優(yōu)化流程。
3. 數(shù)據(jù)維護與報表支持：
- 每日更新訂單狀態(tài)表，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際運輸一致；
- 協(xié)助統(tǒng)計關(guān)鍵指標（簽收率、破損率、客服響應(yīng)時長）；
- 整理歸檔運輸憑證（簽收單、報關(guān)單、理賠文件）。
二、任職要求：
- 大專及以上在校生，物流管理、供應(yīng)鏈、國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先；
- 熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)透視表、PPT制作）；