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更新于 1月16日
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影院店長(zhǎng)/影院總經(jīng)理

8000-15000元

職位描述

廣播/影視
（一）運(yùn)營(yíng)管理與業(yè)績(jī)達(dá)成
1. 制定影院年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及業(yè)績(jī)目標(biāo)（營(yíng)收、票房、非票房、利潤(rùn)、上座率等），分解目標(biāo)至各部門并監(jiān)督落地，確保各項(xiàng)指標(biāo)順利達(dá)成；定期復(fù)盤經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析偏差原因，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
2. 統(tǒng)籌影院日常運(yùn)營(yíng)工作，涵蓋售票、檢票、放映、場(chǎng)務(wù)、客服等全流程管理，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，保障影院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)；處理運(yùn)營(yíng)過程中的突發(fā)問題（如設(shè)備故障、顧客投訴、場(chǎng)次調(diào)整等），降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 負(fù)責(zé)非票房業(yè)務(wù)拓展與優(yōu)化，包括賣品（零食、飲料、周邊）、廣告（映前廣告、陣地廣告）、會(huì)員充值、包場(chǎng)活動(dòng)（企業(yè)團(tuán)建、生日派對(duì)、電影首映）等，提升非票房營(yíng)收占比，增強(qiáng)盈利能力。
（二）市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)
1. 結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及影片檔期，制定針對(duì)性市場(chǎng)推廣方案，包括線上（短視頻、社交媒體、本地生活平臺(tái)）、線下（地推、異業(yè)合作、校園推廣）活動(dòng)策劃與執(zhí)行，吸引客流，提升影院知名度與影響力。
2. 維護(hù)與片方、發(fā)行方的良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)影片資源、排片優(yōu)勢(shì)及宣發(fā)支持，優(yōu)化排片策略，兼顧票房收益與顧客需求。
3. 打造影院服務(wù)品牌，規(guī)范服務(wù)禮儀，提升顧客滿意度與復(fù)購(gòu)率；建立顧客反饋機(jī)制，收集意見建議并推動(dòng)整改，樹立良好的影院口碑。
（三）團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)
1. 負(fù)責(zé)影院團(tuán)隊(duì)搭建、人員招聘、配置與管理，明確各崗位權(quán)責(zé)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，打造高效協(xié)作的核心團(tuán)隊(duì)。
2. 制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，開展業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀、安全規(guī)范、企業(yè)文化等培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)與專業(yè)能力；建立績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工積極性與歸屬感，降低人員流失率。
3. 營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，加強(qiáng)與員工的溝通交流，關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，及時(shí)解決員工工作與生活中的合理訴求。
（四）財(cái)務(wù)與成本管控
1. 負(fù)責(zé)影院財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行與管控，嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用支出（人力、物料、設(shè)備維護(hù)、營(yíng)銷費(fèi)用等），優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提升資金使用效率，確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成。
2. 監(jiān)督財(cái)務(wù)核算、賬務(wù)處理、收銀對(duì)賬等工作，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、合規(guī)；配合集團(tuán)財(cái)務(wù)部門完成審計(jì)、報(bào)稅等工作，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 定期分析財(cái)務(wù)報(bào)表（營(yíng)收?qǐng)?bào)表、成本報(bào)表、利潤(rùn)報(bào)表等），為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
（五）安全管理與合規(guī)運(yùn)營(yíng)
1. 全面負(fù)責(zé)影院安全管理工作，包括消防安全、用電安全、放映設(shè)備安全、顧客人身財(cái)產(chǎn)安全等，建立健全安全管理制度與應(yīng)急預(yù)案，定期組織安全檢查與演練，消除安全隱患。
2. 嚴(yán)格遵守國(guó)家電影行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及集團(tuán)規(guī)章制度，確保影院運(yùn)營(yíng)合規(guī)（如影片版權(quán)、廣告投放、票務(wù)管理、食品安全等），避免違規(guī)處罰。
3. 負(fù)責(zé)影院設(shè)備（放映設(shè)備、音響設(shè)備、售票系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等）的日常維護(hù)與保養(yǎng)，對(duì)接專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)及時(shí)處理故障，保障設(shè)備正常運(yùn)行；定期評(píng)估設(shè)備更新需求，提出升級(jí)建議。
（六）其他工作
1. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)，定期向上級(jí)匯報(bào)影院運(yùn)營(yíng)情況、業(yè)績(jī)進(jìn)度及重大事項(xiàng)。
2. 維護(hù)與政府部門（文化、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等）、物業(yè)、合作單位的良好關(guān)系，為影院運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造有利環(huán)境。

工作地點(diǎn)

新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市新市區(qū)西環(huán)北路989號(hào)MM3購(gòu)物中心9樓

職位發(fā)布者

陳思琪/人事經(jīng)理

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新疆美美商業(yè)管理有限公司成立于2016年，總部位于烏魯木齊，公司旗下?lián)碛腥筚?gòu)物中心——MM購(gòu)物中心、MM2購(gòu)物中心和MM3購(gòu)物中心，分別位于烏魯木齊市的核心商圈，形成了獨(dú)特的“大美美商圈”商業(yè)生態(tài)體系。公司以“大美美商圈”為核心，持續(xù)引領(lǐng)烏魯木齊商業(yè)市場(chǎng)的創(chuàng)新與發(fā)展。未來，我們將繼續(xù)拓展高端商業(yè)綜合體，推動(dòng)城市商業(yè)繁榮與消費(fèi)升級(jí)。公司注重員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)，提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)和豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。并且提供現(xiàn)代化、舒適的辦公環(huán)境，注重員工的工作與生活平衡，定期組織豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感。在大MM，總有一個(gè)適合你的舞臺(tái)！讓我們一起書寫屬于我們的商業(yè)傳奇！
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