負責產(chǎn)品線上銷售
一、 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理
根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商平臺(天貓、京東、抖音、拼多多等)中長期運營策略與年度銷售目標,分解為季度、月度 KPI 并推動落地。
分析行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及用戶需求,結合公司產(chǎn)品特點,優(yōu)化產(chǎn)品結構與定價策略,提升店鋪核心競爭力。
定期復盤運營數(shù)據(jù),調整戰(zhàn)略方向,確保銷售目標達成率。
二、 店鋪日常運營與管理
統(tǒng)籌電商平臺店鋪的整體運營,包括店鋪裝修、商品上架、標題優(yōu)化、詳情頁策劃、庫存管理等基礎工作,保障店鋪正常運轉。
負責店鋪營銷活動的全流程策劃與執(zhí)行,包括平臺促銷、店鋪日?;顒蛹捌放坡?lián)合活動等,提升活動轉化率與銷售額。
協(xié)調設計、客服、倉儲等團隊,確?;顒悠陂g的視覺呈現(xiàn)、客戶服務、發(fā)貨效率等環(huán)節(jié)無縫銜接。
三、 流量與用戶運營
制定多渠道流量獲取策略,包括付費推廣、免費流量及社交媒體引流,提升店鋪流量規(guī)模與精準度。
負責用戶生命周期管理,搭建會員體系,通過會員專屬權益、復購活動、社群運營等方式,提升用戶粘性與復購率。
分析流量數(shù)據(jù),優(yōu)化推廣投放策略,降低獲客成本。
四、 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
建立完善的電商數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期輸出運營分析報告,涵蓋銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、競品數(shù)據(jù)等維度。
基于數(shù)據(jù)分析結果,提出產(chǎn)品優(yōu)化、運營策略調整、客戶服務改進等建議,驅動業(yè)務持續(xù)增長。
跟蹤行業(yè)新技術、新玩法(如 AI 智能運營、虛擬直播),引入并落地到店鋪運營中。
任職要求
本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
1年以上電商運營經(jīng)驗,1 年以上同崗位管理經(jīng)驗,有天貓、京東、抖音電商大促操盤經(jīng)驗者優(yōu)先。