長城坦克 哈弗新能源品牌
上班時(shí)間8:50-18:00 五險(xiǎn)一金
負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待,按流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。
2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求工作,負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、初步診斷故障、制作
時(shí)間表、估算時(shí)間、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算和交付車輛。
3.負(fù)責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。
4.負(fù)責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。
5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時(shí)更新,以保持良好的客戶關(guān)系。
6.以及車輛的保險(xiǎn)理賠,保險(xiǎn)公司維系