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更新于 9月15日

商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)助理

3000-5000元

職位描述

商家運(yùn)營(yíng)
工作職責(zé):
一、商戶全周期管理
1、負(fù)責(zé)辦理商戶入場(chǎng)、退場(chǎng)及裝修手續(xù),核查合同履行情況并建立檔案。2、開(kāi)展商戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),收集銷售數(shù)據(jù)與顧客反饋,提供業(yè)績(jī)優(yōu)化建議。
3、定期組織商戶會(huì)議,協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,維護(hù)商戶關(guān)系。
二、費(fèi)用收繳管理
1、按合同節(jié)點(diǎn)催繳租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用。
2、對(duì)逾期商戶執(zhí)行催繳函發(fā)放等規(guī)范化流程。
三、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管控
1、每日巡場(chǎng)檢查,覆蓋商戶營(yíng)業(yè)規(guī)范(考勤/服務(wù)禮儀/商品陳列)、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等重點(diǎn)項(xiàng)。
2、監(jiān)督消防安全與突發(fā)事件處置,如顧客投訴、商戶糾紛等。
四、數(shù)據(jù)支撐與決策
1、統(tǒng)計(jì)租金收繳率、商戶銷售額等關(guān)鍵指標(biāo),制作周1月報(bào)。
2、開(kāi)展同業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,分析消費(fèi)趨勢(shì)與品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求:
1、熟練使用office辦公軟件;
2、掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn);
3、掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧;
4、本科及以上學(xué)歷
(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生?。。⌒枰玫疆厴I(yè)證)

工作地點(diǎn)

陽(yáng)泉城區(qū)萬(wàn)象時(shí)代營(yíng)銷中心

職位發(fā)布者

劉女士/人事

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