崗位職責：
1.負責客戶訂單的接收、核對、錄入及跟蹤，確保信息準確無誤。
2.處理客戶咨詢、投訴及異常問題（如延遲、貨損等），協(xié)調(diào)倉庫或運輸部門解決。
3.制作并核對物流費用結(jié)算單，與客戶/供應商對賬，確保賬單準確性。
4.整理倉儲物流數(shù)據(jù)，生成日報/周報（如出入庫統(tǒng)計、庫存報表等）。
5.協(xié)助財務(wù)部門完成開票、回款跟進及應收賬款管理。
任職要求：
1.大專及以上學歷，物流管理、財務(wù)、商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.1年以上客服或結(jié)算相關(guān)經(jīng)驗，熟悉物流倉儲業(yè)務(wù)流程。
3.熟練使用辦公軟件（Excel、ERP/WMS系統(tǒng)），具備基礎(chǔ)財務(wù)知識。
4.溝通能力強，服務(wù)意識佳，能承受工作壓力。
5.細心嚴謹，對數(shù)據(jù)敏感，具備良好的對賬或結(jié)算經(jīng)驗。