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一、崗位職責
1. 客戶開發(fā)與關系管理：主動挖掘、開拓市場，攻關有穩(wěn)定出口需求的B端大客戶，擔任核心聯(lián)系人，建立長期戰(zhàn)略合作關系；協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（海運/鐵路/清關等）保障服務品質(zhì)，提升客戶滿意度與忠誠度，同時負責大客戶回款管理。
2. 定制化方案與銷售達成：深度分析客戶供應鏈痛點，結合公司專線優(yōu)勢設計有競爭力的定制化物流方案并精準報價；主導商務談判促成簽約，帶領團隊完成新客戶開發(fā)、銷售額等核心銷售指標。
3. 銷售團隊組建與管理：搭建高效專業(yè)的銷售團隊，制定科學的團隊管理制度與激勵機制；負責團隊成員的業(yè)務培訓、能力提升與績效管控，激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力。
4. 運營統(tǒng)籌與資源優(yōu)化：協(xié)同團隊規(guī)劃合理的鐵路、航運、公路資源布局，優(yōu)化資源配置與操作流程；統(tǒng)籌日常運營管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部銷售、操作、客服等部門聯(lián)動，確保貨物運輸安全、準時且成本可控。
5. 市場洞察與風險管控：密切關注貿(mào)易政策、物流市場動態(tài)及競爭格局，收集反饋市場信息以支持公司戰(zhàn)略決策；建立健全業(yè)務風險管控體系，識別并防范運營、市場、客戶合作等環(huán)節(jié)的風險，保障業(yè)務穩(wěn)健開展。
6. 內(nèi)外關系協(xié)調(diào)：維護與國內(nèi)外合作伙伴、相關政府部門及行業(yè)協(xié)會的良好合作關系；加強內(nèi)部跨部門溝通，解決業(yè)務推進中的協(xié)同問題，保障整體運營效率。
二、任職要求
1. 學歷與專業(yè)：本科及以上學歷，國際貿(mào)易、物流管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 行業(yè)經(jīng)驗：5年以上國際貨代行業(yè)相關工作經(jīng)驗，其中至少3年專線貨代經(jīng)驗，含2年以上B端大客戶銷售經(jīng)驗及2年以上團隊管理經(jīng)驗；熟悉進出口貨代運營模式、物流市場動態(tài)及相關政策法規(guī)。
3. 核心能力：具備出色的大客戶開拓、商務談判與關系維護能力；擁有解決方案銷售思維，能整合資源解決客戶復雜物流需求；精通團隊搭建與績效管理，具備較強的目標拆解與團隊激勵能力；具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、問題解決及抗壓能力。
4. 職業(yè)素養(yǎng)：具有強烈的責任心、事業(yè)心和敬業(yè)精神，恪守職業(yè)道德與職業(yè)操守；對物流行業(yè)趨勢敏感，具備一定的戰(zhàn)略思維與風險預判能力。
5. 語言能力：中文流利，具備基礎英語溝通能力，能處理英文業(yè)務郵件者優(yōu)先。