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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司半導(dǎo)體設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、維護(hù)及故障排查，高效解決客戶技術(shù)問(wèn)題；
2. 對(duì)接客戶日常技術(shù)溝通，提供專業(yè)設(shè)備操作指導(dǎo)，提升客戶滿意度，維護(hù)合作關(guān)系；
3. 記錄設(shè)備問(wèn)題點(diǎn)、處理流程及結(jié)果，整理技術(shù)文檔，助力團(tuán)隊(duì)技術(shù)沉淀；
4. 配合研發(fā)、銷售團(tuán)隊(duì)，提供設(shè)備技術(shù)支持，參與技術(shù)培訓(xùn)及設(shè)備升級(jí)相關(guān)工作；
5. 完成部門安排的其他技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作。
任職要求
1. 專科及以上學(xué)歷，電子、半導(dǎo)體、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)；
2. 有1-3年半導(dǎo)體設(shè)備技術(shù)支持、設(shè)備運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可面議；
3. 熟悉半導(dǎo)體設(shè)備工作原理，掌握電氣、機(jī)械基礎(chǔ)及常用工具使用方法；
4. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析解決能力、溝通表達(dá)能力，抗壓性強(qiáng)，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差；
5. 工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。