崗位職責(zé)：
1、為客戶提供Scrubber售后技術(shù)支持,技術(shù)支持包括安裝、調(diào)式、配件耗材更換、故障診斷及排除等，可以獨(dú)立完成現(xiàn)場溝通，和客戶開售后問題溝通會議，獨(dú)立完成現(xiàn)場問題報(bào)告。
2、在發(fā)生客戶投訴時，認(rèn)真聽取客戶意見，妥善處理和解決客戶提出的問題，可獨(dú)立出具問題分析及改善報(bào)告，同時將重要問題點(diǎn)匯總后及時反映給相關(guān)人員以做后期改善；
3、能看懂電路圖，會基本的電氣自動化專業(yè)知識；
4、適應(yīng)頻繁出差和偶爾臨時的工作日夜間加班和法定節(jié)假日加班工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
6、服務(wù)范圍：全國
任職要求：
1、教育背景：理工科背景，電子、電氣相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，
2、工作經(jīng)驗(yàn)：必須有半導(dǎo)體行業(yè)設(shè)備相關(guān)2~3年工作經(jīng)驗(yàn)者或附屬設(shè)備裝機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)；工作經(jīng)驗(yàn)更加豐富者可考慮售后服務(wù)管理工作；
3、技能：能看懂電路圖，會基本的電氣自動化專業(yè)知識，具有良好的溝通組織協(xié)調(diào)能力和動手能力；
4、 態(tài)度：吃苦耐勞、工作認(rèn)真踏實(shí)、有良好的服務(wù)意識，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。
工作條件：
1. 工作場所：無塵車間；
2. 環(huán)境狀況： 需要穿戴無塵服，F(xiàn)AB廠。