職位描述
網(wǎng)絡(luò)/信息安全IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程，確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶(hù)需求和反饋問(wèn)題，積極溝通，及時(shí)解決并反饋。
任職要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)。
2. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3. 積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，具有較好的問(wèn)題解決能力。
工作地點(diǎn)
蓮湖區(qū)西安供銷(xiāo)助農(nóng)直播基地
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