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一、崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司全平臺（傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)渠道，以及抖音、微信、微博、小紅書、快手等新媒體渠道）輿情日常監(jiān)測、匯總與分析，建立輿情檔案與預(yù)警機(jī)制。

2.及時發(fā)現(xiàn)并評估負(fù)面信息，制定并執(zhí)行輿情應(yīng)對方案，控制輿情擴(kuò)散。

3.撰寫輿情日報、周報及專項分析報告，向上級匯報輿情動態(tài)與處理進(jìn)展。

4.協(xié)同運(yùn)營、法務(wù)等部門，推動負(fù)面輿情的閉環(huán)處理與品牌修復(fù)。

5.參與制定公司輿情管理規(guī)范與危機(jī)公關(guān)預(yù)案，提升團(tuán)隊?wèi)?yīng)對能力。

6.在必要時協(xié)助撰寫公關(guān)聲明、回應(yīng)口徑、正面宣傳內(nèi)容等，維護(hù)公眾信任。

7.完成上級交辦的其他與輿情管理相關(guān)的工作任務(wù)。

二、任職要求:

1.2年以上輿情監(jiān)測、公關(guān)或品牌維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗；有危機(jī)公關(guān)處理成功案例者優(yōu)先

2.掌握輿情監(jiān)測的基本方法與流程，具備優(yōu)秀的信息檢索與數(shù)據(jù)采集能力，能獨(dú)立完成輿情數(shù)據(jù)的整理、分析與報告撰寫。

3.具備較強(qiáng)的信息敏感度，能快速識別負(fù)面信息并判斷其影響程度。

4.掌握危機(jī)公關(guān)處理流程，能撰寫輿情應(yīng)對聲明、公關(guān)稿、回應(yīng)口徑等。

5.熟悉主流社交媒體平臺（微博、微信、抖音、快手、小紅書等）內(nèi)容傳播規(guī)律。

6.具備一定的內(nèi)容撰寫與優(yōu)化能力，能配合完成正面內(nèi)容傳播與品牌形象修復(fù)。

7.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過輿情數(shù)據(jù)提煉關(guān)鍵洞察，支持決策，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊協(xié)作精神。

8. 溝通表達(dá)清晰，邏輯思維嚴(yán)密，具備較強(qiáng)的應(yīng)變與社會交際能力

9. 能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。

三、福利待遇：

1.薪資待遇：9000~15000元/月，具體薪資面議；
2.常規(guī)福利：節(jié)假日福利、生日福利、生育餐補(bǔ)、生育津貼、賀儀禮金等；
3.提供住宿：空調(diào)、衛(wèi)浴、凈水機(jī)、生活超市等一應(yīng)俱全，24小時前臺服務(wù)；
4.保障類：簽訂勞動合同，依法辦理五險；
5.假期類：法定節(jié)假日帶薪休假、帶薪年假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、孕檢假等。