崗位職責(zé)：
一、商家深度賦能與成功率提升
1.一對一深度陪跑：為分配的種子商家提供從“開店”到“出單”的全流程貼身指導(dǎo)，包括店鋪裝修、產(chǎn)品上架、詳情頁優(yōu)化、視覺素材建議。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動診斷：每日/周監(jiān)控商家后臺數(shù)據(jù)（曝光、點擊、詢盤），提供清晰的優(yōu)化建議，并手把手指導(dǎo)其改進。
3.首單破冰計劃：主動策劃并推動每家種子商家的“首單”目標(biāo)，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如流量扶持、采購商推薦）幫助其實現(xiàn)交易破零。

二、商家培訓(xùn)與體系搭建
1.設(shè)計并實施面向初期商家的 “啟航訓(xùn)練營” 系列課程（線上直播+錄播），內(nèi)容涵蓋平臺操作、食品機械產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范、基礎(chǔ)跨境知識。
2.建立商家成長知識庫（SOP、FAQ、優(yōu)秀案例集），沉淀可復(fù)用的運營方法論。

三、需求反饋與生態(tài)聯(lián)動
1.作為商家的“麥克風(fēng)”，深入收集他們在使用平臺過程中的所有痛點、需求和建議，并系統(tǒng)化整理反饋給產(chǎn)品、技術(shù)、招商部門。
2.與招商團隊緊密協(xié)作，將成功孵化案例轉(zhuǎn)化為強有力的招商素材。

任職要求：
一、經(jīng)驗：
1.1-3年B2B電商平臺運營經(jīng)驗，有阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等后臺操作及商家輔導(dǎo)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.歡迎有食品機械、機械設(shè)備、工業(yè)品行業(yè)銷售或客服背景的候選人，他們更懂產(chǎn)品和客戶。
三、技能：
1.出色的溝通能力與同理心：能耐心指導(dǎo)不熟悉互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)工廠老板，具備優(yōu)秀的電話和線上溝通技巧。
2.基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力：能看懂?dāng)?shù)據(jù)報表，并從中發(fā)現(xiàn)問題和機會。
3.執(zhí)行力與主動性：任務(wù)導(dǎo)向，能積極主動地推動商家完成各項優(yōu)化動作。