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公司業(yè)務(wù)ETC發(fā)行與辦理
一.崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)人員管理及工作安排，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)流程
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的排班安排及每月績(jī)效考核
3.負(fù)責(zé)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)處理能力，協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決相關(guān)客服咨詢(xún)問(wèn)題
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)
二.任職資格
1.客服管理工作經(jīng)驗(yàn)1-3年，處理過(guò)相關(guān)產(chǎn)品售后咨詢(xún)問(wèn)題
2.熟練使用辦公軟件操作，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)操作熟練
3.男女不限，需長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展
三.福利待遇
1.綜合月薪6500以上，轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
2.工作時(shí)間：9：00-21：00，月休6天
公司直招，崗位真實(shí)?。。。?/div>