與客戶溝通,深入了解其在著作權(quán)登記、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測、競品分析及版權(quán)保護與運用等方面的需求?;谶@些需求,與客戶建立版權(quán)價值管理合作關(guān)系,針對性為客戶設(shè)計并實施定制化的版權(quán)管理解決方案,提供專業(yè)的咨詢與策略指導(dǎo),幫助客戶提升版權(quán)管理效能并規(guī)避法律風(fēng)險。同時,維護良好的客戶關(guān)系,根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù),增強客戶滿意度,為未來更多合作奠定基礎(chǔ)。
1.客戶需求分析與方案定制:版權(quán)管理顧問需與客戶進行深入溝通,了解其版權(quán)管理體系的現(xiàn)狀與具體需求,特別是在著作權(quán)登記、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測、競品分析以及版權(quán)保護與運用等方面?;诩氈碌男枨蠓治?,為客戶設(shè)計并實施定制化的版權(quán)管理解決方案,確保方案貼合客戶的實際運營情況,助力其提升版權(quán)管理效能。
2.專業(yè)咨詢與策略指導(dǎo):提供專業(yè)的版權(quán)管理咨詢服務(wù),包括著作權(quán)登記流程指導(dǎo)、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測服務(wù)配套、競品分析框架提供以及版權(quán)保護與運用策略建議。確??蛻粼诎鏅?quán)管理的每一步都能得到專業(yè)且實用的指導(dǎo),幫助其規(guī)避法律風(fēng)險,提升版權(quán)資產(chǎn)的價值。
3.客戶關(guān)系管理與持續(xù)優(yōu)化:建立并維護與客戶的良好關(guān)系,定期收集客戶反饋,了解其在版權(quán)管理過程中的新需求與挑戰(zhàn)。根據(jù)客戶的反饋與市場變化,及時調(diào)整和優(yōu)化版權(quán)管理方案,確保客戶能夠持續(xù)受益于專業(yè)的版權(quán)管理服務(wù)。同時,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和積極的溝通,增強客戶的信任與滿意度,為雙方未來的合作創(chuàng)造更多可能。
學(xué)歷專業(yè) :本科及以上學(xué)歷,具備扎實的法律專業(yè)知識。
職業(yè)資格 :持有相關(guān)任職證書
工作經(jīng)驗 :具有 1 年以上知識產(chǎn)權(quán)(版權(quán))管理、企業(yè)管理、法律咨詢或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗
知識技能:具備良好的溝通能力、分析能力和解決問題的能力,能夠與客戶進行有效溝通。辦公軟件熟練。
能力素質(zhì):具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;具備良好的客戶服務(wù)意識,注重團隊協(xié)作。