【工作內(nèi)容】
1. 承接營(yíng)銷端、京東天貓小紅書抖音微信等網(wǎng)店帶來的客戶的在線客服工作,完成首次購(gòu)買、全程服務(wù)和二次購(gòu)買等服務(wù);
2. 定期與客戶進(jìn)行各種形式的線上溝通和交互,建立良好的品牌形象;
3. 日?qǐng)?bào)周報(bào)等工作報(bào)告制作;
4. 承接公司交辦的其它相關(guān)工作。
【應(yīng)聘要求】
1. 至少具備大專及以上同等學(xué)歷;
2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力;口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3. 喜歡與客戶溝通,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4. 醫(yī)藥背景專業(yè)尤佳;有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
【福利待遇】
1、無責(zé)底薪+績(jī)效+,月綜合收入7000-20000元以上;
2、員工福利:五險(xiǎn)一金、生日禮物、傳統(tǒng)佳節(jié)禮品、公司內(nèi)購(gòu)價(jià)等;
3、帶薪休假:年假、病假、喪假、婚假、產(chǎn)假等;
4、專業(yè)培訓(xùn):完善的培訓(xùn)體系(新員工入職培訓(xùn)+產(chǎn)品培訓(xùn)+進(jìn)階培訓(xùn));
5、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)聚餐等;
6、職業(yè)發(fā)展與晉升:公司處于穩(wěn)定發(fā)展階段,能提供充足的職場(chǎng)機(jī)會(huì),能確保員工能在企業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期發(fā)展。