主要工作職責(zé):
1.售前技術(shù)支持
(1)協(xié)助高層完成與汽車整車廠等客戶的商務(wù)技術(shù)對接;
(2)深度分析客戶自動化生產(chǎn)線設(shè)備運維需求,輸出定制化技術(shù)解決方案;
(3)主導(dǎo)技術(shù)方案可行性評估,編制項目成本測算報告(含人力、備件、服務(wù)等全維度)。
2.項目全周期管理
(1)負(fù)責(zé)項目啟動階段的客戶技術(shù)需求確認(rèn)及合同條款技術(shù)審核;
(2)組建跨職能項目團(tuán)隊(技術(shù)+商務(wù)+運維),制定項目實施計劃;
(3)管理項目交付過程,確保設(shè)備維修/保養(yǎng)方案與客戶需求的精準(zhǔn)匹配;
(4)項目收尾階段完成知識轉(zhuǎn)移,確保運營部門順利接管。
3.商務(wù)與成本管理
(1)參與商務(wù)談判,制定服務(wù)報價策略并優(yōu)化成本結(jié)構(gòu);
(2)建立項目成本數(shù)據(jù)庫,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)定價模型。
4.資源協(xié)調(diào)與跨項目支持
(1)統(tǒng)籌調(diào)配公司技術(shù)資源,支持多項目并行實施;
(2)建立標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)解決方案模板庫,提升團(tuán)隊響應(yīng)效率。
任職資質(zhì):
1.學(xué)歷背景:機械工程/自動化/工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.工作經(jīng)驗:5年以上工業(yè)自動化領(lǐng)域售前技術(shù)支持或項目管理經(jīng)驗,有汽車制造行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.技術(shù)能力:
(1)熟悉工業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
(2)掌握PLC、工業(yè)機器人等自動化系統(tǒng)維護(hù)知識;
(3)熟練使用Visio/AutoCAD等技術(shù)文檔工具;熟練使用OFFICE辦公軟件;
(4)商務(wù)能力:具備成本測算與報價能力,了解設(shè)備服務(wù)合同條款技術(shù)審核要點;
(5)英語水平優(yōu)秀者優(yōu)先。