任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備3年以上民宿或酒店運營管理經(jīng)驗。
2、精通客戶關(guān)系管理，能快速響應(yīng)并解決復(fù)雜場景下的服務(wù)糾紛，有0-1搭建服務(wù)體系經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備商業(yè)資源拓展能力，能獨立洽談異業(yè)合作并落地可量化的增收項目。
4、熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，能基于數(shù)據(jù)提出可落地的運營優(yōu)化方案。
5、具備極強的服務(wù)意識與抗壓能力，能適應(yīng)節(jié)假日輪班的工作節(jié)奏；
6、具備各大平臺的營銷推廣及數(shù)據(jù)分析能力，具備新媒體及私域的構(gòu)建能力；
其他：
1、工作地點上海市靜安區(qū)、朱家角兩地聯(lián)動，單位可根據(jù)需求提供朱家角免費住宿或住宿補貼；
2、要求熱愛生活、熱愛文化、熱愛分享，對于運營工作的認知是愛好，而非工作，愿意與客人進行互聯(lián)、交流；
3、具備生態(tài)圈的構(gòu)建思維，可將民宿轉(zhuǎn)化為內(nèi)容、交流的承載空間；