匯報對象：俱樂部負(fù)責(zé)人
崗位目標(biāo)：接待服務(wù)俱樂部會員客戶，實(shí)現(xiàn)客戶滿意，獨(dú)立形成客戶粘性服務(wù)周期，并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化
核心職責(zé)：
1.服務(wù)俱樂部內(nèi)分配的客戶，按照標(biāo)準(zhǔn)的參觀講解流程完成客戶的接待與服務(wù)，對客戶完整闡述俱樂部的核心業(yè)務(wù)，完成對品牌的塑造
2.按照俱樂部的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)接待流程，從預(yù)約，到店，迎客，奉茶，引領(lǐng)，參觀，講解，實(shí)現(xiàn)專業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象。
3.配合抗衰規(guī)劃師，獨(dú)立可以完成客戶在俱樂部的整體服務(wù)流轉(zhuǎn)，并實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化。
4.通過專業(yè)，服務(wù)、客戶管理邏輯，可以完成既定的業(yè)績指標(biāo)和核心考核指標(biāo)
崗位要求
1.形象氣質(zhì)較好，皮膚好，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2.有良好的服務(wù)意識
3.有高端會所，或美容spa會所等服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)
4.情商高，懂得待人接物，心思細(xì)膩
5.有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，懂得營銷，了解客戶消費(fèi)心理
6.學(xué)習(xí)力強(qiáng)，配合度高