崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社群的搭建與增長(zhǎng),理解微信社群的運(yùn)營(yíng)邏輯,執(zhí)行拉新策略,有效地增加用戶。
2、進(jìn)行日常的社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng),包括但不限于話題發(fā)布、用戶互動(dòng)等,以提升社群活躍度。
3、分析社群用戶的生命周期,根據(jù)不同的用戶階段進(jìn)行差異化的運(yùn)營(yíng)策略。
4、定期對(duì)社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
5、與公司內(nèi)部其他部門如產(chǎn)品部、技術(shù)部等進(jìn)行跨部門協(xié)作,保證社群運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和活動(dòng)的準(zhǔn)確性和創(chuàng)新性。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,具備1-3年社群或私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立操盤。
2、熟練掌握企業(yè)微信SCRM、社群機(jī)器人等工具,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。3、具備較強(qiáng)的抗壓能力,注重細(xì)節(jié),對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效決策。4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門有效溝通。