崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助銷(xiāo)售人員維護(hù)客戶,跟進(jìn)客戶詢(xún)盤(pán),并完成訂單等前后續(xù)工作;
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,提供售前和售后服務(wù)支持;
3.負(fù)責(zé)客戶檔案及需求記錄、產(chǎn)品信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù)的整理歸納;
4.審核訂單信息的準(zhǔn)確性,保證訂單順利執(zhí)行;
5.幫助銷(xiāo)售人員跟進(jìn)業(yè)務(wù),做好售后服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)物流安排和貨款回收等事宜,并及時(shí)反饋情況;
7. 參與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)表制作,對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘。
任職要求:
1. 有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,主動(dòng)思考,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
2. 熟練使用office軟件,表格運(yùn)用熟練;
3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,勇于承擔(dān)壓力,能夠適應(yīng)出差和加班。