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更新于 11月30日
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舉報(bào)

汽車精品銷售

6000-9000元

職位描述

汽車4S店/經(jīng)銷商
一、促成交易，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
1、客戶接待與需求挖掘；
2、產(chǎn)品專業(yè)推薦，全面掌握各類汽車精品的核心賣點(diǎn)、材質(zhì)特性、功能優(yōu)勢(shì)、使用方法及售后保障政策；
3、成交轉(zhuǎn)化，根據(jù)客戶需求靈活組合銷售方案，推薦單品或優(yōu)惠套餐；
二、保障庫(kù)存與陳列，助力銷售
1、庫(kù)存檢查與補(bǔ)貨，每日對(duì)熱銷精品進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)，每周進(jìn)行全面庫(kù)存盤點(diǎn)，詳細(xì)記錄缺貨商品、積壓庫(kù)存及臨期產(chǎn)品信息，建立庫(kù)存預(yù)警機(jī)制；
2、陳列維護(hù)與氛圍營(yíng)造，按照“品類關(guān)聯(lián)、易看易拿、促進(jìn)連帶銷售”原則規(guī)劃展示區(qū)域，等不同品類分區(qū)陳列。
三、客戶關(guān)系維護(hù)職責(zé)
1、提升復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹；
2、售后跟進(jìn)與使用指導(dǎo)，建立客戶檔案，對(duì)購(gòu)買需安裝類精品的客戶，在安裝完成后1-2天內(nèi)進(jìn)行電話回訪；
3、客戶反饋處理，設(shè)立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)于客戶提出的產(chǎn)品問題或投訴確?？焖夙憫?yīng)并協(xié)調(diào)解決，提供更換、維修或退款等解決方案，避免客戶投訴升級(jí)；
四、數(shù)據(jù)與知識(shí)管理
1、銷售數(shù)據(jù)記錄與匯報(bào)，每日準(zhǔn)確記錄銷售明細(xì)，每周/每月統(tǒng)計(jì)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況等；
2、產(chǎn)品知識(shí)與技能提升，主動(dòng)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)，儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)以應(yīng)對(duì)客戶需求；
五、協(xié)同與活動(dòng)執(zhí)行職責(zé)
1、跨部門協(xié)同，與新車銷售部建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制；
2、促銷活動(dòng)執(zhí)行，參與門店節(jié)日促銷活動(dòng)的策劃與籌備工作；

工作地點(diǎn)

呼和浩特賽罕區(qū)內(nèi)蒙古思旗紅旗體驗(yàn)中心(紅旗4S店)

職位發(fā)布者

溫女士/人力資源主管

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