招聘 門店送修工程師
一、崗位職責
1、負責手機故障檢測、維修及售后處理，保障維修質量與時效；
2、承接生態(tài)鏈產品維修、換貨流程，規(guī)范登記及交接；
3、直面用戶溝通，精準解答疑問、高效解決各類售后問題，維護用戶體驗；
4、做好維修工具、配件及單據(jù)臺賬管理，遵守崗位操作規(guī)范。
二、任職要求
1、熟悉主流品牌手機維修，具備對應故障排查、拆機維修實操經驗；
2、能適配生態(tài)鏈產品基礎維修與換貨流程，學習能力強；
3、溝通表達清晰，有耐心，能妥善應對用戶售后訴求；
4、工作認真負責，有服務意識，有售后維修、門店技術崗經驗者優(yōu)先；
5、年齡要求：25歲-40歲。
三、薪資福利：面議，帶薪培訓，節(jié)日福利
四、工作地點：遼寧省本溪市平山區(qū)小米之家(平山區(qū)躍進街專賣店)一樓門市