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【福利待遇】
1.早九晚六，法定節(jié)假日正常調(diào)休；
2.多樣化的福利項目：五險一金、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利；
3.超豪品牌高水準廠家培訓(xùn)，助力個人職業(yè)成長。
【崗位職責(zé)】：
1.對售后招攬、續(xù)保業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)流程熟悉掌握并能夠有效監(jiān)控運行；
2.定期進行滿意度調(diào)查方案的設(shè)計和實施，并根據(jù)回訪數(shù)據(jù)進行分析，為全店的運營提供可靠數(shù)據(jù)；
3.配合各項活動開展制定基本話術(shù)；
4.對基盤客戶和續(xù)保目標完成情況及客戶流失率負責(zé)；
5.定期發(fā)送每日、每周、每月回訪結(jié)果，根據(jù)流程對銷售顧問、服務(wù)顧問進行考核；
6.要配合銷售部、售后部交車，進行100%面訪；
7.處理并解決客戶投訴與重大異議，提升客戶忠誠度和品牌美譽度。
8.監(jiān)督廠家系統(tǒng)錄入的準確性。
9.完成上級交辦的其他任務(wù)。
【任職要求】：
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2.有較強的文字組織能力，電腦操作熟練；
3.工作細致認真，責(zé)任心強；
4.具備多向溝通能力、處事藝術(shù)、良好的職業(yè)道德；
5.有較強的組織協(xié)調(diào)能力，能正確處理好各方面關(guān)系。