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1. 監(jiān)督和指導(dǎo)客房部門的員工，確保高效運營。 2. 制定和執(zhí)行策略，以提高客房服務(wù)的質(zhì)量和效率。 3. 解決并處理客人投訴，確?？腿藢Ψ?wù)的滿意度。 4. 對客房設(shè)施及時維護(hù)保養(yǎng)，確保其安全可靠。 5. 管理預(yù)算和資源分配，確保實現(xiàn)盈利目標(biāo)。 任職要求： 1、 至少2年以上酒店客房管理經(jīng)驗。 3、完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； 4、 基本的計算機(jī)使用技能，能夠讀寫。