職位描述
運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)建旅游綜合體旅游全周期管理旅游服務(wù)工程技術(shù)與設(shè)計(jì)服務(wù)
核心職責(zé):
一、前期項(xiàng)目管理（籌備階段）
1、手續(xù)辦理與審批統(tǒng)籌
負(fù)責(zé)旅游項(xiàng)目前期全流程手續(xù)辦理，包括但不限于立項(xiàng)備案、規(guī)劃許可、用地審批、環(huán)評(píng)批復(fù)、消防驗(yàn)收等政府審批事項(xiàng)，確保合規(guī)性。
2、對(duì)接文旅、發(fā)改、自然資源等政府部門，建立良好溝通渠道，推動(dòng)審批流程高效落地。
3、組織編制項(xiàng)目申報(bào)材料（如可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書），協(xié)調(diào)第三方機(jī)構(gòu)（設(shè)計(jì)院、環(huán)評(píng)公司等）完成專業(yè)評(píng)估。
4、項(xiàng)目建設(shè)全流程跟進(jìn)
制定項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，統(tǒng)籌工程招標(biāo)、施工管理、質(zhì)量監(jiān)控及成本控制，確保項(xiàng)目按進(jìn)度、按標(biāo)準(zhǔn)落地。
協(xié)調(diào)施工方、監(jiān)理方、供應(yīng)商等多方資源，解決建設(shè)過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題（如設(shè)計(jì)變更、工期延誤等）。
組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，推動(dòng)資產(chǎn)移交及運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備工作（如設(shè)施調(diào)試、安全檢查）。
二、后期運(yùn)營(yíng)管理（運(yùn)營(yíng)階段）
1、核心業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
旅游小火車運(yùn)營(yíng)：制定小火車交通票務(wù)策略（定價(jià)、銷售渠道、優(yōu)惠活動(dòng)），優(yōu)化線路設(shè)計(jì)及調(diào)度方案，確保安全高效運(yùn)行。
沿途景點(diǎn)演出：策劃演出內(nèi)容（如文化主題表演、互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目），提升游客沉浸感。
2、“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比卣希?br>協(xié)調(diào)餐飲、住宿、購(gòu)物等配套服務(wù)供應(yīng)商，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系；
開(kāi)發(fā)旅游商品及文創(chuàng)產(chǎn)品，拓展二次消費(fèi)場(chǎng)景；
優(yōu)化游客動(dòng)線設(shè)計(jì)，提升“一站式”旅游體驗(yàn)。
3、團(tuán)隊(duì)與戰(zhàn)略管理
搭建核心管理團(tuán)隊(duì)，明確部門職責(zé)與績(jī)效考核機(jī)制，推動(dòng)跨部門協(xié)作。
制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，分析市場(chǎng)趨勢(shì)（如文旅融合、智慧旅游），提出產(chǎn)品創(chuàng)新及品牌推廣方案。
監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（客流量、營(yíng)收、客訴率等），定期復(fù)盤并調(diào)整策略，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
4、品牌與風(fēng)險(xiǎn)管控
統(tǒng)籌市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)，通過(guò)線上線下渠道提升項(xiàng)目知名度（如新媒體營(yíng)銷、合作推廣）。
建立安全管理體系，覆蓋游客安全、設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急處理等，確保符合文旅行業(yè)安全規(guī)范。
三、任職要求
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，旅游管理、工商管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、8年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉文旅項(xiàng)目全生命周期操作（從立項(xiàng)到運(yùn)營(yíng)）；
3、具備政府審批對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，曾主導(dǎo)或核心參與過(guò)大型旅游項(xiàng)目（如景區(qū)、主題樂(lè)園、特色交通項(xiàng)目）的籌備與落地；
4、有旅游小火車、文旅演出、全域旅游等相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、核心能力
統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能獨(dú)立制定項(xiàng)目計(jì)劃與運(yùn)營(yíng)策略，平衡合規(guī)性、成本與效益；
資源整合能力：擅長(zhǎng)對(duì)接政府、供應(yīng)商、合作伙伴等多方資源，推動(dòng)跨部門協(xié)作；
市場(chǎng)洞察力：熟悉文旅行業(yè)政策及趨勢(shì)，能精準(zhǔn)捕捉游客需求（如親子、研學(xué)、康養(yǎng)等細(xì)分市場(chǎng)）；
風(fēng)險(xiǎn)管控能力：具備突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)（如安全事故、輿情危機(jī)），能制定應(yīng)急預(yù)案并落地執(zhí)行；
領(lǐng)導(dǎo)力：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、素質(zhì)要求
抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)多任務(wù)并行及高強(qiáng)度工作節(jié)奏；
具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與結(jié)果導(dǎo)向，注重細(xì)節(jié)與服務(wù)品質(zhì)；
優(yōu)秀的溝通表達(dá)與談判能力；
一、前期項(xiàng)目管理（籌備階段）
1、手續(xù)辦理與審批統(tǒng)籌
負(fù)責(zé)旅游項(xiàng)目前期全流程手續(xù)辦理，包括但不限于立項(xiàng)備案、規(guī)劃許可、用地審批、環(huán)評(píng)批復(fù)、消防驗(yàn)收等政府審批事項(xiàng)，確保合規(guī)性。
2、對(duì)接文旅、發(fā)改、自然資源等政府部門，建立良好溝通渠道，推動(dòng)審批流程高效落地。
3、組織編制項(xiàng)目申報(bào)材料（如可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書），協(xié)調(diào)第三方機(jī)構(gòu)（設(shè)計(jì)院、環(huán)評(píng)公司等）完成專業(yè)評(píng)估。
4、項(xiàng)目建設(shè)全流程跟進(jìn)
制定項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，統(tǒng)籌工程招標(biāo)、施工管理、質(zhì)量監(jiān)控及成本控制，確保項(xiàng)目按進(jìn)度、按標(biāo)準(zhǔn)落地。
協(xié)調(diào)施工方、監(jiān)理方、供應(yīng)商等多方資源，解決建設(shè)過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題（如設(shè)計(jì)變更、工期延誤等）。
組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，推動(dòng)資產(chǎn)移交及運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備工作（如設(shè)施調(diào)試、安全檢查）。
二、后期運(yùn)營(yíng)管理（運(yùn)營(yíng)階段）
1、核心業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
旅游小火車運(yùn)營(yíng)：制定小火車交通票務(wù)策略（定價(jià)、銷售渠道、優(yōu)惠活動(dòng)），優(yōu)化線路設(shè)計(jì)及調(diào)度方案，確保安全高效運(yùn)行。
沿途景點(diǎn)演出：策劃演出內(nèi)容（如文化主題表演、互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目），提升游客沉浸感。
2、“吃住行游購(gòu)?qiáng)省比卣希?br>協(xié)調(diào)餐飲、住宿、購(gòu)物等配套服務(wù)供應(yīng)商，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系；
開(kāi)發(fā)旅游商品及文創(chuàng)產(chǎn)品，拓展二次消費(fèi)場(chǎng)景；
優(yōu)化游客動(dòng)線設(shè)計(jì)，提升“一站式”旅游體驗(yàn)。
3、團(tuán)隊(duì)與戰(zhàn)略管理
搭建核心管理團(tuán)隊(duì)，明確部門職責(zé)與績(jī)效考核機(jī)制，推動(dòng)跨部門協(xié)作。
制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，分析市場(chǎng)趨勢(shì)（如文旅融合、智慧旅游），提出產(chǎn)品創(chuàng)新及品牌推廣方案。
監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（客流量、營(yíng)收、客訴率等），定期復(fù)盤并調(diào)整策略，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
4、品牌與風(fēng)險(xiǎn)管控
統(tǒng)籌市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)，通過(guò)線上線下渠道提升項(xiàng)目知名度（如新媒體營(yíng)銷、合作推廣）。
建立安全管理體系，覆蓋游客安全、設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急處理等，確保符合文旅行業(yè)安全規(guī)范。
三、任職要求
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，旅游管理、工商管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、8年以上旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉文旅項(xiàng)目全生命周期操作（從立項(xiàng)到運(yùn)營(yíng)）；
3、具備政府審批對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，曾主導(dǎo)或核心參與過(guò)大型旅游項(xiàng)目（如景區(qū)、主題樂(lè)園、特色交通項(xiàng)目）的籌備與落地；
4、有旅游小火車、文旅演出、全域旅游等相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、核心能力
統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能獨(dú)立制定項(xiàng)目計(jì)劃與運(yùn)營(yíng)策略，平衡合規(guī)性、成本與效益；
資源整合能力：擅長(zhǎng)對(duì)接政府、供應(yīng)商、合作伙伴等多方資源，推動(dòng)跨部門協(xié)作；
市場(chǎng)洞察力：熟悉文旅行業(yè)政策及趨勢(shì)，能精準(zhǔn)捕捉游客需求（如親子、研學(xué)、康養(yǎng)等細(xì)分市場(chǎng)）；
風(fēng)險(xiǎn)管控能力：具備突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)（如安全事故、輿情危機(jī)），能制定應(yīng)急預(yù)案并落地執(zhí)行；
領(lǐng)導(dǎo)力：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、素質(zhì)要求
抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)多任務(wù)并行及高強(qiáng)度工作節(jié)奏；
具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與結(jié)果導(dǎo)向，注重細(xì)節(jié)與服務(wù)品質(zhì)；
優(yōu)秀的溝通表達(dá)與談判能力；
工作地點(diǎn)
愛(ài)民區(qū)牡丹江市農(nóng)旅投資服務(wù)有限責(zé)任公司
相似職位
- 旅游公司總經(jīng)理3-4.5萬(wàn)
牡丹江 - 愛(ài)民區(qū)
牡丹江市農(nóng)旅投資服務(wù)有限責(zé)任公司 - 糧計(jì)公司副總經(jīng)理（懂生產(chǎn)優(yōu)先）5000-10000元
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牡丹江市農(nóng)旅投資服務(wù)有限責(zé)任公司
牡丹江市農(nóng)旅投資服務(wù)有限責(zé)任公司成立于2024年3月14日，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，為國(guó)有全資企業(yè)。公司按照市政府常務(wù)會(huì)審議通過(guò)的《市國(guó)投系公司國(guó)企改革工作實(shí)施方案》組建，旨在以菌米特色優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心，輔助發(fā)展旅游、漁業(yè)、林業(yè)、貿(mào)易、大數(shù)據(jù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)。農(nóng)旅公司項(xiàng)下?lián)碛卸鄠€(gè)子公司，涵蓋旅游開(kāi)發(fā)、漁業(yè)、魚餐、黑木耳生產(chǎn)、種植、銷售、大米品牌銷售運(yùn)營(yíng)、林輔用地租賃、信息化建設(shè)、貿(mào)易等業(yè)務(wù)領(lǐng)域?，F(xiàn)有員工1300余人。牡丹江鏡泊湖旅游集團(tuán)有限公司成立于2008年4月，負(fù)責(zé)鏡泊湖、火山口、三道關(guān)、鏡心園、上官地村和鏡泊湖賓館、鏡泊湖賓館錦程商務(wù)酒店、鏡心園酒店及鏡泊湖水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理。集團(tuán)擁有19.08萬(wàn)畝水域漁業(yè)養(yǎng)殖權(quán)，79輛觀光車、161艘觀光船艇，以及177棟別墅等旅游資源。2023年接待游客68.24萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9199萬(wàn)元。公司以觀光車和觀光船為核心業(yè)務(wù)，鏡泊湖冬捕已成為景區(qū)冬季旅游品牌項(xiàng)目，現(xiàn)積極發(fā)展?jié)O業(yè)資源涵養(yǎng)和品牌魚餐飲，拓展其他盈利性旅游業(yè)務(wù)。牡丹江乘勢(shì)大數(shù)據(jù)股份有限公司成立于2021年7月，為高新技術(shù)企業(yè)。重點(diǎn)承接政府信息化工程項(xiàng)目，拓展市本級(jí)新業(yè)務(wù)及周邊縣市信息化項(xiàng)目，研發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。重點(diǎn)完成“智慧應(yīng)急指揮平臺(tái)”“社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)格化平臺(tái)”“智慧泊車管理平臺(tái)”“黨群通”等項(xiàng)目。2024年4月成為黑龍江省首個(gè)在上海數(shù)據(jù)交易所數(shù)據(jù)資產(chǎn)（停車數(shù)據(jù)）掛牌上市和入表的企業(yè)，2024年6月完成股份制改制，推進(jìn)新三板掛牌。在俄羅斯海參崴設(shè)立高科技產(chǎn)品展廳，銷售芯片、軟件、安防等高附加值產(chǎn)品。牡丹江鏡心湖菌業(yè)有限公司成立于2022年11月，現(xiàn)已完成食用菌全產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目一期建設(shè)。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新解決“作坊式”生產(chǎn)問(wèn)題，研發(fā)“自動(dòng)化采摘機(jī)”“托盤上、下架機(jī)”“菌包分筐裝盤機(jī)”等設(shè)備，推動(dòng)食用菌產(chǎn)業(yè)規(guī)?；D(zhuǎn)型。公司推進(jìn)黑木耳工廠化種植，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，打造食用菌龍頭企業(yè)。積極打造“周年化生產(chǎn)，工廠化種植、自動(dòng)化采摘、廢棄菌包回收治理”的產(chǎn)業(yè)集群，開(kāi)展黑木耳工廠化種植項(xiàng)目，形成全流程工廠化種植模式。黑龍江鏡心湖農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司成立于2021年9月，定位為“鏡心湖”和“響水”雙品牌戰(zhàn)略，采取輕資產(chǎn)全鏈條運(yùn)營(yíng)，前期培樹(shù)品牌并提升市場(chǎng)占有率，中后期重點(diǎn)推進(jìn)響水大米資源整合，打造成全國(guó)知名品牌。已成功競(jìng)拍“響水”商標(biāo)，完成原響水米業(yè)工廠的租賃，京東自營(yíng)旗艦店、拼多多、抖音已經(jīng)上架，商超系統(tǒng)談判全面展開(kāi)。牡丹江市農(nóng)林生態(tài)綜合開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司成立于2022年3月，依托林場(chǎng)林地資源特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，提升林輔用地和紅松果林資源價(jià)值和運(yùn)營(yíng)收益，確保按市場(chǎng)價(jià)格出租。重點(diǎn)加強(qiáng)7萬(wàn)余畝林輔用地確權(quán)收回，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年1000萬(wàn)元以上穩(wěn)定收入。黑龍江牡發(fā)國(guó)際貿(mào)易有限公司成立于2020年1月，重點(diǎn)開(kāi)展國(guó)投系公司關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的代采、代銷，有效使用授信額度，開(kāi)展部分煤炭業(yè)務(wù)，審慎開(kāi)展小額對(duì)俄進(jìn)出口貿(mào)易。未來(lái)發(fā)展，農(nóng)旅公司將堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，充分發(fā)揮各子公司的資源優(yōu)勢(shì)和專業(yè)能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)深度融合和協(xié)同發(fā)展。公司將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為牡丹江市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
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