工作職責(zé)與內(nèi)容
1、戰(zhàn)略與政策層面
- 公共關(guān)系戰(zhàn)略制定?與高層協(xié)作制定符合企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的公關(guān)策略,分析外部環(huán)境動(dòng)態(tài)并調(diào)整方案,確保與公司戰(zhàn)略一致性?。
- 政策研究與資源對(duì)接?采集、分析政府及行業(yè)優(yōu)惠政策,推動(dòng)項(xiàng)目申報(bào)(如高新把行業(yè)類型 核心職責(zé)側(cè)重。
政府關(guān)系密集型 政策申報(bào)、政府項(xiàng)目對(duì)接、公務(wù)接待與合規(guī)事務(wù)(如政企合作、補(bǔ)貼申請(qǐng));媒體/品牌驅(qū)動(dòng)型 媒體關(guān)系維護(hù)、新聞傳播、品牌活動(dòng)策劃與輿情管理
科技/研發(fā)型 產(chǎn)學(xué)研合作、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、高新技術(shù)資質(zhì)申報(bào)與學(xué)術(shù)形象建設(shè)
媒體與公眾關(guān)系**?建立媒體資源庫(kù),撰寫(xiě)新聞稿件,組織發(fā)布會(huì)及展會(huì),監(jiān)控輿情并評(píng)估傳播效果??。
- 客戶與合作伙伴關(guān)系?配合高層進(jìn)行商務(wù)談判、客戶接待及危機(jī)溝通,維護(hù)戰(zhàn)略合作伙伴長(zhǎng)期關(guān)系?。
2、活動(dòng)執(zhí)行與內(nèi)部協(xié)作
- 公關(guān)活動(dòng)策劃?執(zhí)行品牌推廣計(jì)劃,如新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、行業(yè)論壇,提升企業(yè)知名度與學(xué)術(shù)形象?。
- 內(nèi)部協(xié)調(diào)與支持?協(xié)助總裁處理內(nèi)外部事務(wù),統(tǒng)籌跨部門(mén)資源,推動(dòng)項(xiàng)目落地與信息上傳下達(dá)??。
3、危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
- 危機(jī)預(yù)警與應(yīng)對(duì)?建立危機(jī)公關(guān)機(jī)制,及時(shí)處理客訴、輿情事件及政府監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急預(yù)案并執(zhí)行??。
典型行業(yè)職責(zé)差異
a、政府關(guān)系密集型 | 政策申報(bào)、政府項(xiàng)目對(duì)接、公務(wù)接待與合規(guī)事務(wù)(如政企合作、補(bǔ)貼申請(qǐng))??
b、科技/研發(fā)型 | 產(chǎn)學(xué)研合作、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、高新技術(shù)資質(zhì)申報(bào)與學(xué)術(shù)形象建設(shè)? |
c、 客訴處理、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)接、證照、資格、公章等辦理與運(yùn)營(yíng)支持
4、任職要求與能力素質(zhì)
- 基本條件:本科及以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)/政府關(guān)系經(jīng)驗(yàn),部分崗位要求碩士學(xué)歷或特定行業(yè)背景(如生物醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng))??。
5、核心能力:
溝通協(xié)調(diào):優(yōu)秀的口頭與書(shū)面表達(dá)能力,擅長(zhǎng)跨部門(mén)及高層對(duì)接??。
專業(yè)技能:政策分析、活動(dòng)策劃、危機(jī)處理、PPT制作與辦公軟件操作??。
軟素質(zhì):外向抗壓、思維敏捷,具備商務(wù)談判與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?。