崗位內(nèi)容:
1.戰(zhàn)略規(guī)劃:負(fù)責(zé)制定養(yǎng)老服務(wù)中心中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2.業(yè)務(wù)拓展:開發(fā)社區(qū)和居家養(yǎng)老市場(chǎng),拓展服務(wù)項(xiàng)目和客戶群體;
3.服務(wù)創(chuàng)新:設(shè)計(jì)養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)產(chǎn)品,優(yōu)化服務(wù)流程,提高客戶滿意度;
4.資源整合:協(xié)調(diào)護(hù)理、餐飲、醫(yī)療、社工等多部門工作,整合服務(wù)資源;
5.市場(chǎng)推廣:制定營(yíng)銷方案,組織宣傳活動(dòng),提升品牌知名度和影響力;
6.數(shù)據(jù)分析:定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),評(píng)估服務(wù)效果,為決策提高依據(jù);
7.風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別和防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)急預(yù)案,確保服務(wù)安全
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,具有相關(guān)領(lǐng)域背景,熟悉養(yǎng)老政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
2. 至少5年以上養(yǎng)老行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中三年以上為運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)籌建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 出色的分析和解決問(wèn)題的能力;
4. 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)技能和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5. 良好的溝通和協(xié)作技能,適應(yīng)敏捷的環(huán)境。