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主要職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)美團、餓了么等外賣平臺的整體運營，包括門店管理、商品上架、活動策劃、價格策略制定及優(yōu)化等。
2. 了解不同外賣平臺的規(guī)則、流量機制及用戶特點，制定差異化的運營策略，最大化平臺資源利用。
3. 根據(jù)市場趨勢、競品動態(tài)及用戶需求，策劃并執(zhí)行外賣平臺的營銷活動（如滿減、折扣、套餐組合等），提升品牌影響力和銷售額。
4. 監(jiān)控并分析外賣平臺的運營數(shù)據(jù)（如訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價、用戶評價等），定期輸出運營報告并提出優(yōu)化建議。
5. 與外賣平臺建立并維護良好的合作關(guān)系，爭取更多資源支持（如流量傾斜、活動位曝光等）。
6. 協(xié)調(diào)門店、供應(yīng)鏈及市場團隊，確保外賣運營活動的順利執(zhí)行及產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性。
7. 處理外賣平臺的客戶投訴及反饋，提升用戶體驗，維護品牌形象。
8. 關(guān)注行業(yè)動態(tài)及平臺規(guī)則變化，及時調(diào)整運營策略，確保品牌在外賣平臺的競爭力。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少2年以上外賣平臺運營經(jīng)驗，熟悉奶茶、咖啡等飲品品類的外賣運營，有連鎖品牌運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 對美團、餓了么等外賣平臺的規(guī)則、流量機制及運營策略有深入了解，具備成功案例者優(yōu)先。
4. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
5. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神，能夠高效整合內(nèi)外部資源。
6. 對本地生活行業(yè)有深刻理解，具備創(chuàng)新思維和較強的策略制定能力。