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更新于 5月18日

私域運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

5000-8000元·13薪
  • 泉州豐澤區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶(hù)電商平臺(tái)社交平臺(tái)社區(qū)平臺(tái)會(huì)員體系用戶(hù)增長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.私域流量池搭建 負(fù)責(zé)微信生態(tài)(公眾號(hào)、社群、個(gè)人號(hào)、企業(yè)微信)等私域渠道的運(yùn)營(yíng)體系搭建與優(yōu)化; 制定用戶(hù)引流策略,通過(guò)電商平臺(tái)、廣告投放、線(xiàn)下活動(dòng)等多渠道引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入私域流量池; 設(shè)計(jì)裂變?cè)鲩L(zhǎng)玩法(如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮等),提升私域用戶(hù)規(guī)模。 2.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與活躍 分層管理私域用戶(hù)(如新客、復(fù)購(gòu)客、沉睡客),制定差異化運(yùn)營(yíng)策略(SOP); 策劃社群活動(dòng)(秒殺、直播、話(huà)題互動(dòng)等),提升用戶(hù)粘性與活躍度; 通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(朋友圈、1V1溝通、社群話(huà)術(shù))建立品牌信任感,推動(dòng)轉(zhuǎn)化。 3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 監(jiān)控私域關(guān)鍵指標(biāo)(如引流轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、社群留存率等),定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)告; 基于用戶(hù)行為數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提出GMV提升方案; 跟蹤行業(yè)趨勢(shì),競(jìng)品私域玩法分析,迭代運(yùn)營(yíng)手段。 4.跨部門(mén)協(xié)作 聯(lián)動(dòng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出私域?qū)偎夭模▓D文、短視頻、海報(bào)等); 協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)處理私域用戶(hù)咨詢(xún)與售后問(wèn)題; 配合產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)推動(dòng)會(huì)員體系/積分系統(tǒng)在私域的落地。 任職要求 硬性條件: 1.本科及以上學(xué)歷,1-3年電商私域運(yùn)營(yíng)/用戶(hù)運(yùn)營(yíng)/社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉企業(yè)微信、SCRM工具; 3.具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel或BI工具。 軟性能力: 1.對(duì)用戶(hù)心理敏感,能獨(dú)立策劃高轉(zhuǎn)化活動(dòng); 2.溝通能力強(qiáng),擅長(zhǎng)通過(guò)內(nèi)容與用戶(hù)建立情感鏈接; 3.結(jié)果導(dǎo)向,能承受快節(jié)奏工作壓力。 加分項(xiàng): 1.有美妝、母嬰、快消等行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 2.具備基礎(chǔ)PS/視頻剪輯能力。 福利待遇: 1.入職就簽勞動(dòng)合同,試用期2個(gè)月 2.提供免費(fèi)商務(wù)午餐 3.不定期團(tuán)建,節(jié)日禮品,生日紅包,年終13薪,下午茶等 4.核心管理人員和骨干員工提供年終分紅 5.優(yōu)秀員工提供海內(nèi)外旅游 上班制度: 1.大小周制 2.大周--周一至周五:9:00-12:00,14:00-18:00 3.小周--周一至周五+周日:9:00-12:00,14:00-18:00 薪資構(gòu)成: 底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+GMV提成 (具體薪資面議) 完善的培訓(xùn)體系與晉升通道 添加微信還煩請(qǐng)備注:姓名+應(yīng)聘崗位

工作地點(diǎn)

泉州豐澤區(qū)盛榮廣場(chǎng)(3號(hào)樓)11層

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
泉州紅掌科技有限公司
1、香港雅米貿(mào)易于2014年創(chuàng)立,10年來(lái)已經(jīng)發(fā)展成為超億級(jí)跨境電商公司,成為阿里系全網(wǎng)美妝類(lèi)目前10名(福建省第1名)的頭部電商。公司擁有泉州地區(qū)1500平5A級(jí)寫(xiě)字樓辦公區(qū),員工規(guī)模近百人,主營(yíng)全球進(jìn)口美妝護(hù)膚產(chǎn)品,在境內(nèi)外設(shè)立多個(gè)保稅倉(cāng)和自有倉(cāng)。2、BOSS——世界五百?gòu)?qiáng)央企職業(yè)經(jīng)理人出身,自主創(chuàng)業(yè),985院校工商管理碩士MBA畢業(yè),10,年電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。3、成長(zhǎng)與發(fā)展——試用期(1個(gè)月)→定崗發(fā)展、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)(6個(gè)月)→金牌項(xiàng)目經(jīng)理、管理儲(chǔ)備,導(dǎo)師制培養(yǎng)體系,國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)及展會(huì)參展機(jī)會(huì)。4、薪資與福利——業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,以?shī)^斗者為本,以?xún)r(jià)值貢獻(xiàn)定薪,提供住房補(bǔ)貼、免費(fèi)午餐、生日金、帶薪年假,年終獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金,核心人才專(zhuān)享激勵(lì)機(jī)制。5、環(huán)境與氛圍——除了牛逼的5A寫(xiě)字樓網(wǎng)紅級(jí)園區(qū),還有漂亮的辦公室、咖啡書(shū)吧、節(jié)日派對(duì),但更牛逼的是擁有一群超級(jí)棒和非常年輕的同事,我們招聘、培養(yǎng)最優(yōu)秀的員工,我們強(qiáng)調(diào)卓越、創(chuàng)新、高效、坦誠(chéng)。
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