崗位職責(zé)
1. 合規(guī)管理與制度建設(shè)
? 精通勞動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合制造業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)（計(jì)件工資、倒班制度、勞務(wù)派遣等），制定、修訂員工手冊(cè)、獎(jiǎng)懲制度、考勤管理辦法等員工關(guān)系相關(guān)制度，確保制度合法合規(guī)且貼合工廠實(shí)際。
? 負(fù)責(zé)勞動(dòng)用工全流程合規(guī)管控，涵蓋勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、解除 / 終止等環(huán)節(jié)，降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)接社保、勞動(dòng)監(jiān)察等相關(guān)部門，處理日常合規(guī)咨詢。
? 組織開展員工普法培訓(xùn)、制度宣貫活動(dòng)，走進(jìn)車間為一線員工講解勞動(dòng)權(quán)益、工傷預(yù)防等知識(shí)，提升員工合規(guī)意識(shí)。
2. 員工關(guān)系維護(hù)與沖突解決
? 負(fù)責(zé)員工入職引導(dǎo)、離職面談全流程管理，統(tǒng)計(jì)分析離職數(shù)據(jù)，識(shí)別員工流失關(guān)鍵因素并提出改進(jìn)建議。
? 處理員工投訴與勞動(dòng)爭議，包括薪酬核算、工傷處理、崗位調(diào)整等糾紛，協(xié)調(diào)員工與車間、管理層的關(guān)系，優(yōu)先通過調(diào)解方式解決問題，降低仲裁 / 訴訟發(fā)生率。
? 預(yù)防并處置群體性員工關(guān)系事件，針對(duì)車間員工因排班、福利、管理方式等引發(fā)的集體訴求，快速響應(yīng)并制定化解方案，維護(hù)生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
3. 工傷與特殊事項(xiàng)處理
? 統(tǒng)籌工廠工傷事故處理工作，從工傷申報(bào)、醫(yī)療跟進(jìn)、勞動(dòng)能力鑒定到理賠結(jié)算，全程跟進(jìn)協(xié)調(diào)，保障員工權(quán)益同時(shí)降低企業(yè)損失。
? 關(guān)注高溫作業(yè)、夜班作業(yè)等特殊崗位員工的工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)落實(shí)防暑降溫、夜班補(bǔ)貼等相關(guān)福利政策，提升員工關(guān)懷力度。
4. 員工關(guān)懷與文化落地
? 配合工會(huì)組織開展員工活動(dòng)，如節(jié)日慰問、技能競賽、團(tuán)建活動(dòng)等，豐富一線員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)員工歸屬感。
? 跟蹤員工滿意度調(diào)研結(jié)果，針對(duì)員工提出的宿舍管理、食堂改善等訴求，協(xié)調(diào)行政等部門推進(jìn)優(yōu)化，提升員工幸福感。
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判
? 定期統(tǒng)計(jì)員工離職率、勞動(dòng)爭議發(fā)生率、工傷事故率等核心數(shù)據(jù)，建立員工關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬，分析潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定預(yù)警及應(yīng)對(duì)預(yù)案。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)
? 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 持有勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師（中級(jí)及以上） 、人力資源管理師（二級(jí)及以上）證書者優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
? 3 - 5 年及以上制造業(yè)員工關(guān)系相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉工廠生產(chǎn)流程、藍(lán)領(lǐng)員工管理特點(diǎn)。
? 有百人以上規(guī)模制造企業(yè)員工關(guān)系實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，具備工傷處理、勞動(dòng)爭議調(diào)解、群體性事件應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
? 具備與生產(chǎn)車間、安全管理部門跨部門協(xié)作的工作經(jīng)歷。
3. 專業(yè)能力
? 精通《勞動(dòng)合同法》《工傷保險(xiǎn)條例》等勞動(dòng)法規(guī)，能結(jié)合制造業(yè)特點(diǎn)解決實(shí)際用工合規(guī)問題。
? 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，擅長與一線生產(chǎn)員工溝通，能有效化解員工與企業(yè)間的矛盾沖突。
? 具備較強(qiáng)的制度落地與宣貫?zāi)芰?，能將抽象制度轉(zhuǎn)化為一線員工易懂的內(nèi)容并推動(dòng)執(zhí)行。
? 具備數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，能通過數(shù)據(jù)識(shí)別員工關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)策略。
? 能承受較強(qiáng)工作壓力，快速響應(yīng)并處理突發(fā)的員工關(guān)系問題（如工傷、員工投訴）。
4. 素質(zhì)要求
? 具備同理心與公正心，能平衡企業(yè)與員工雙方利益。
? 原則性與靈活性并存，在合規(guī)框架內(nèi)靈活處理員工個(gè)性化需求。
? 具備強(qiáng)烈的保密意識(shí)，嚴(yán)格保護(hù)員工隱私及企業(yè)敏感信息。
? 擁有 “服務(wù)生產(chǎn)一線” 的意識(shí)，主動(dòng)深入車間了解員工需求。
加分項(xiàng)
1. 熟悉智能制造轉(zhuǎn)型期員工轉(zhuǎn)崗安置、技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
2. 具備工廠工會(huì)建設(shè)、集體協(xié)商推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
3. 了解制造業(yè)安全生產(chǎn)管理流程，能配合開展員工安全培訓(xùn)。