職位描述
企業(yè)服務
1、處理基礎投訴工單業(yè)務，需要外呼商家/用戶，解決消費者購物環(huán)節(jié)遇到的問題
2、具備良好;的溝通表達能力,能夠有效的傾聽問題,并通過語言溝通找出用戶需求
3、普通話標準,打字速度40字/分鐘,熟悉電腦操作及基礎辦公軟件的操作;
4、有半年以上的電商客服經驗
2、具備良好;的溝通表達能力,能夠有效的傾聽問題,并通過語言溝通找出用戶需求
3、普通話標準,打字速度40字/分鐘,熟悉電腦操作及基礎辦公軟件的操作;
4、有半年以上的電商客服經驗
工作地點
重慶兩江新區(qū)渝興廣場-B6棟8樓
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