職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服全白班咨詢(xún)服務(wù)
1.接聽(tīng)解答客戶(hù)電話(huà)或在線咨詢(xún)；
2.處理客戶(hù)投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提升滿(mǎn)意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
5.年齡：23-65歲
6.學(xué)歷:高中以上學(xué)歷
7.薪資待遇：3千～6千
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)新世紀(jì)百貨(黃泥塝店)
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