崗位基本信息

崗位名稱：公立醫(yī)院視光科室經(jīng)營主任
招聘人數(shù)：1人
薪資范圍：7K-9K/月（可談，含績(jī)效獎(jiǎng)金+提成）
工作性質(zhì)：全職
任職要求：3年及以上相關(guān)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)

1. 經(jīng)營業(yè)績(jī)統(tǒng)籌：制定科室年度營收、毛利目標(biāo)及落地執(zhí)行策略，拆分配鏡、屈光篩查、近視防控、視功能訓(xùn)練、角膜塑形鏡驗(yàn)配等核心業(yè)務(wù)指標(biāo)，保障業(yè)績(jī)達(dá)成與持續(xù)增長(zhǎng)；
2. 團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)：搭建并管理視光師、驗(yàn)光師、配鏡師、咨詢銷售等團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人員招聘、專業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效考核、梯隊(duì)搭建及激勵(lì)管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與執(zhí)行力；
3. 運(yùn)營流程優(yōu)化：完善科室接診、驗(yàn)光、配鏡、隨訪全流程服務(wù)體系，提升客戶就診體驗(yàn)與滿意度，降低投訴率，打造科室核心口碑；
4. 市場(chǎng)渠道拓展：協(xié)助合作醫(yī)院對(duì)接本地學(xué)校、社區(qū)、企事業(yè)單位等資源，開展眼健康科普、視力篩查等活動(dòng)，拓展新客流；維護(hù)老客戶粘性，推動(dòng)復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹，提升科室市場(chǎng)影響力；
5. 成本與庫存管控：負(fù)責(zé)科室設(shè)備、鏡片、鏡架、護(hù)理耗材等采購規(guī)劃與庫存管理，嚴(yán)控運(yùn)營成本，優(yōu)化物資周轉(zhuǎn)效率，提升科室盈利水平；
6. 合規(guī)與品質(zhì)管理：嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)規(guī)范、視光從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策要求，把控驗(yàn)光、配鏡、診療全流程合規(guī)性，規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；監(jiān)督服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)，保障醫(yī)療安全；
7. 跨部門協(xié)同：聯(lián)動(dòng)醫(yī)院眼科門診、手術(shù)室、行政等部門，保障視光業(yè)務(wù)與眼科診療無縫銜接，提升整體服務(wù)效率。

任職要求

1. 大專及以上學(xué)歷，視光學(xué)、眼視光、醫(yī)院管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)，持有視光師、驗(yàn)光師等從業(yè)資質(zhì)者優(yōu)先；
2. 3年及以上醫(yī)院視光科室或大型連鎖視光中心經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉視光全業(yè)務(wù)鏈路，有近視防控、角膜塑形鏡業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 熟悉視光行業(yè)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及主流設(shè)備、耗材選型與應(yīng)用邏輯。